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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo se aplica un Código de Promoción para acceder a un descuento?

    En tu cuenta, selecciona Actualizar Plan. Elige tu Plan y completa tus datos. Haz clic en "Poseo un código de promoción", luego ingrésalo y valídalo.

  • ¿Se puede adquirir un Plan Mensual para más de 100.000 Contactos?

    Dependiendo de la cantidad de Contactos que poseas, puedes adquirir un Plan Mensual de Alto Volumen que se adecuará mejor a tu necesidad y tendrá un menor costo por Email.

  • ¿Los Créditos de Planes Prepagos tienen fecha límite para su uso?

    Los Créditos de Planes Prepagos no tienen ningún tipo de restricción ni vencimiento. Podrás utilizarlos para hacer tus envíos cuando lo desees.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para adquirir un Plan Pago?

    Podrás pagar con Tarjetas de Crédito internacionales (Mastercard, VISA o Amex). En México, Argentina o España, también con transferencia bancaria a partir de US$77.

  • ¿Existe un contrato o mínimo de permanencia al comprar un Plan Pago?

    No existe un tiempo mínimo que debas cumplir dentro de Doppler. Solo se cobrará el mes vigente. Si necesitas un contrato, este puede realizarse pero no es excluyente.

  • ¿Cómo es la renovación del Plan al pagar por adelantado 3, 6 o 12 meses?

    Si has seleccionado un Plan de Pago por adelantado, luego de cumplirse el tiempo pactado, el mismo se renovará automáticamente por el mismo período de tiempo elegido.

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