Martes 16 de Junio de 2009
 

Fidelización a través del Email Marketing

En el escenario actual, tanto o más importante aún que conseguir nuevos clientes es mantener aquellos que con su respuesta continua premian la calidad de nuestro producto o servicio. El Email Marketing cumple un rol fundamental en la fidelización de clientes. Descubre las distintas herramientas con las que las empresas cuentan para tal fin, participando de este nuevo doppler Webinar.

Objetivos:

Aprender a generar nuevas suscripciones y mejorar las tasas de respuesta ofreciendo valor en los newsletters mediante la generación de contenidos y materiales especiales e interactivos. Adquirir mayor conocimiento acerca del comportamiento del consumidor, métodos de segmentación, análisis de métricas y seguimiento, entre otros.

Temas que desarrollaremos

Tipos de clientes.

Formas de fidelización.

El papel del CRM y otros recursos electrónicos.

Casos de estudio.

Fecha: : Martes 16 de Junio de 2009

10:00 hs. BsAs. (GMT-03:00)

Duración: 45 minutos

Disertante: Luis Montaño Moctezuma – Country Manager, México

 

Luis Montaño Moctezuma es Ingeniero en Sistemas egresado de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de México (UNAM), con un Posgrado en internet en eBusiness por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Luis ha dirigido y desarrollado estrategias de Email Marketing y Online Marketing a través de campañas de fidelización, captura y retención de clientes en uno de las principales entidades bancarias de México. Actualmente se desempeña como Country Manager de México, con el desafío de posicionar a doppler Email Marketing Made Simple en la región.

 

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"Email Marketing en la venta de productos"

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Acerca de Doppler:

Doppler es una herramienta de Email Marketing que permite a los usuarios enviar sus campañas de email y medir los resultados de impacto por medio de múltiples reportes, de manera sencilla, rápida y segura. Los servicios incluyen: Campañas de email, Campaña de referidos y Reporte de la entrega.

Además contamos con un Departamento de Consultoría en planificación estratégica en Campañas de Email Marketing y Comunicación Web, las cuales se desarrollan en función a los objetivos y necesidades del cliente.

Más información en www.fromdoppler.com