Una persona que ya mostró interés en tu producto o servicio es mucho más rentable que atraer a algueien desde cero. Esa es la premisa que hace del Email Retargeting una de las estrategias más efectivas dentro del Marketing Digital. A través del uso inteligente de datos y Automatizaciones, puedes reconectar con que visitaron tu Sitio, abandonaron el carrito o no completaron una acción clave. ¿Qué es el Email Retargeting? Es una técnica que permite enviar Correos Electrónicos personalizados a quines interactuaron previamente con tu marca pero no concretaron una Conversión. Esto puede incluir visitas a páginas específicas, abandono de Formularios o incluso Clics en ciertos productos. Es muy probable que a lo largo de tu viaje por el hayas sido objetivo?de Campañas de Retargeting. Prueba, a partir de hoy, estar pendiente de los Emails que recibes para aprender qué funciona y que no. ¿Te animas? 🚀 Importancia del Email Retargeting en Estrategias de Marketing Implementar Retargeting por Correo Electrónico tiene un impacto directo en las Tasas de Conversión y en el Retorno de la Inversión (ROI). A diferencia de las Campañas de Email Marketing masivas, aquí trabajamos con datos de comportamiento real y mensajes personalizados, lo que eleva significativamente la relevancia del mensaje. Estadísticas clave sobre Email Retargeting Las Campañas de Retargeting por Email pueden generar hasta 4 veces más Clics que los Emails genéricos. El abandono de carrito es uno de los principales focos y los Emails automáticos pueden recuperar hasta un 20% de esas ventas. Las Tasas de Apertura suelen ser entre un 30% y 50% más altas comparado con Newsletters comunes. Diferencias entre Email Retargeting e Email Marketing tradicional Característica Email tradicional Email Retargeting Segmentación Basada en Listas generales Basada en comportamiento individual Frecuencia Periódica o masiva Event-driven (gatillado por acción) Relevancia del contenido General Altamente personalizado ¿Cómo funciona el Email Retargeting? ¿Alguna vez visitaste una Tienda online, viste un producto y luego recibiste un Email hablándote exactamente de ese producto? Eso no es magia, es Email Retargeting. Una de las Estrategias más efectivas del Email Marketing para recuperar ventas perdidas, aumentar Conversiones y mejorar la experiencia del. Prepárate para aprender cómo es el proceso. ¡Vamos a ello! El proceso de Email Retargeting El interactúa con tu Sitio Web (visita una página, agrega un producto al carrito, etc.). Se activa una cookie o un píxel de seguimiento. La plataforma recoge esa información. Se segmenta según su comportamiento. Se automatiza el Envío de un Email personalizado. Uso de cookies y píxeles de seguimiento Estas herramientas permiten identificar de manera anónima al visitante y asociarlo con su Correo (si ya está en tu Base de Datos o si se identifica de alguna forma). En Doppler, por ejemplo, puedes integrar fácilmente un Tracking Pixel que recolecta estos datos para accionar tus Flujos Automatizados. Comportamiento del y Segmentación La clave está en entender la intención del. No es lo mismo un visitante que estuvo 3 segundos en tu home, que alguien que exploró 5 productos y abandonó el carrito. Cada uno requiere un mensaje distinto. Herramientas y plataformas para Email Retargeting Hoy existen múltiples plataformas diseñadas para ayudarte a crear Flujos de Emails personalizados según el comportamiento del . Desde soluciones todo-en-uno hasta integraciones especializadas, elegir la herramienta correcta puede marcar la diferencia entre una Campaña promedio y una altamente rentable. A continuación, te mostramos las principales opciones del mercado para que elijas la que mejor se adapta a tu negocio y objetivos. 💻 Integraciones con plataformas de Email Marketing Herramientas como Doppler, Mailchimp, ActiveCampaign o Klaviyo permiten automatizar Flujos de Email Retargeting conectándose con tu Sitio Web o E-commerce. #DopplerTip: Nuestra plataforma te permite usar el Editor de de contenido potenciado por IApara definir recorridos de usuario en pocos clics. ¿Te animas probarlo? 🎨 Ejemplos de herramientas efectivas Doppler: Automatizaciones, integración nativa con E-commerce, píxel propio. Klaviyo: Enfocado en E-commerce, con fuerte personalización. Customer.io: Más técnico, ideal para SaaS. Pasos para implementar una Estrategia de Email Retargeting Aprender es el primer pasopero lo verdaderamente importante es ponerlo en práctica de forma estructurada. Una Estrategia bien diseñada no sólo requiere herramientas, sino también una planificación inteligente que considere los puntos de contacto, los mensajes adecuados y los momentos clave para intervenir. En esta sección te guiamos paso a paso para que puedas implementar tu propia estrategia de Email Retargeting desde cero, optimizando cada interacción con tus para convertir más y mejor. Paso 1: Recolección de información del cliente Todo comienza con los datos. Para hacer Retargeting por Email necesitas conocer quién es tu y cómo se comporta en tu Sitio Web. Esto incluye recolectar Correo Electrónico, identificar acciones clave (como visitas a productos o Carritos Abandonados) y conectar esa información con una herramienta que pueda activarla. Sin una buena Base de Datos, no hay retargeting posible. Datos necesarios para el Retargeting Email del Páginas visitadas. Productos visualizados. Carritos Abandonados. Tiempo en el Sitio. Métodos de recolección de datos Formularios de Suscripción. Cookies/píxeles. Integraciones con CRMs y E-commerce. Paso 2: Creación de Segmentos de audiencia No todos se comportan igual, por eso es clave dividir tu base en segmentos relevantes. ¿Quién abandonó el carrito? ¿Quién solo navegó? ¿Quién ya compró antes? Crear audiencias basadas en el comportamiento te permitirá enviar mensajes mucho más personalizados y efectivos. Aquí empieza la verdadera magia del Retargeting. Estrategias de Segmentación efectivas Visitantes frecuentes sin Conversión. Usuarios que abandonaron el carrito. Leads fríos que no interactúan hace semanas. Clientes inactivos desde hace meses. Ejemplos de Segmentos de audiencia «Revisaron el producto X pero no compraron». «Abandonaron el carrito con más de $100 USD». «Clientes que compraron hace 90 días y no volvieron». Paso 3: Creación de Campañas de Email Retargeting Con los datos recolectados y los segmentos definidos, es hora de diseñar tus Campañas. Esto incluye establecer objetivos, redactar copys persuasivos, diseñar plantillas visuales y configurar los disparadores automáticos que enviarán el Email correcto, en el momento justo. Cuanto más personalizada sea la Campaña, mayor será la Tasa de Conversión. Tipos de Emails para Retargeting Recordatorio de Carrito Abandonado. Ofertas personalizadas basadas en visitas. Correos de re-engagement para inactivos. Contenido relevante según intereses previos. Mejores prácticas para diseñar Emails efectivos Usa nombres y productos reales. Incluye llamadas a la acción claras (CTAs) Asegura diseño responsivo que se adapte a dispositivos. Automatiza el timing y la frecuencia. Mejores prácticas para Email Retargeting Personalización y relevancia La personalización va más allá del «Hola, [Nombre]». Implica recomendar productos vistos, usar lenguaje acorde al comportamiento y hasta variar el asunto según el historial del . Timing en el Envío de Emails Frecuencia de Envío Evita saturar. En la mayoría de los casos, 1 a 3 Emails escalonados por evento son suficientes. Respuesta rápida a la actividad del Cuanto más cerca esté el Email del momento de acción, mayor será la Conversión. Automatiza para que salgan minutos u horas después del evento. Uso de pruebas A/B en Email Retargeting Medición de resultados y optimización Prueba diferentes: Asuntos de Email. Diseños. Horarios de Envío. Ofertas personalizadas. #DopplerTip: Crea tu cuenta gratis y realiza A/B testing de asuntos y contenido para ayudarte a optimizar sobre la marcha. Casos de éxito en Email Retargeting Nada te enseña mejor que ver una estrategia en acción. Por eso, en esta sección te compartimos ejemplos reales de marcas que usaron el Email Retargeting para transformar clics perdidos en Conversiones ganadas. Cada caso ofrece lecciones valiosas, ideas replicables y resultados medibles que demuestran el verdadero potencial de esta técnica. Si estás buscando inspiración para tus próximas Campañas, estos ejemplos te van a motivar a pasar de la teoría a la práctica. 🛒 Campañas de Abandono de Carrito Beauty Sleep, una marca de cosméticos, implementó una secuencia Automatizada de seis Correos Electrónicos dirigidos a clientes que abandonaron productos en el carrito. Esta estrategia resultó en un aumento del 43% en la Tasa de Conversión y un incremento del 25% en las ventas. Hoff, una Tienda Online del sector hogar, utilizó una serie de tres Correos Electrónicos para recuperar Carritos Abandonados. El primer correo, un simple recordatorio, logró una Conversión del 8%; el segundo, con propuestas exclusivas, alcanzó un 4.5%; y el tercero, ofreciendo una oferta especial, obtuvo un 6%. En conjunto, estas Campañas Automatizadas generaron el 12% de todos los pedidos de la tienda. (Retail Rocket) 🔄 Campañas de Re-engagement Zipcar, una empresa de alquiler de vehículos, implementó una estrategia de Retargeting por Correo Electrónico para recuperar a clientes inactivos. Enviaron mensajes personalizados con descuentos, lo que llevó al 47% de los destinatarios a reconsiderar los servicios de la empresa en un plazo de seis meses. (MarketingSherpa) Grupo Cordial, parte del grupo Supervielle, mejoró sus Tasas de Apertura mediante la Segmentación de Contactos y el envío de mensajes personalizados según los intereses de . Esta Estrategia resultó en un aumento de cuatro puntos porcentuales en la Tasa de Apertura de sus Campañas de Email Marketing. 📈 Lecciones aprendidas de Casos de éxito La inmediatez es clave: Enviar correos electrónicos posteriores de la acción del (como abandonar un carrito) aumenta significativamente las posibilidades de Conversión. Personalización efectiva: Adaptar el contenido del Correo según el comportamiento y las preferencias mejora la relevancia y la Tasa de respuesta. Diseño atractivo: Un visualmente atractivo y coherente con la marca puede elevar la Tasa de Clics y mejorar la experiencia del Pruebas A/B: Realizar pruebas con diferentes versiones de Correos Electrónicos permite identificar qué elementos funcionan mejor y optimizar las Campañas en consecuencia. Resumen de beneficios del Email Retargeting Aumenta la Conversión sin aumentar el presupuesto publicitario. Mejora la experiencia al personalizar la comunicación. Potencia otras Estrategias de Marketing al trabajar sobre ya interesados. Futuro del Email Retargeting en Marketing Digital Innovaciones y tendencias emergentes Inteligencia Artificial para personalización predictiva. Automatizaciones basadas en intención de que?, no solo acción. Multicanalidad:: integración con WhatsApp, SMS, Notificaciones Push, Chatbots, Widgets Inteligentes, entre otros. ¡Empieza hoy con Email Retargeting en Doppler y convierte oportunidades perdidas en ventas reales!
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