![\"sms-marketing-email-automation\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20200427-SMS_main-1024x439.png\")
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En un mundo en el que <\/span>el 80% de las personas cuenta con un tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/b>, \u00bfhay alguna raz\u00f3n por la que no incorporar\u00edas <\/span>Campa\u00f1as de SMS o SMS Marketing<\/b> en tu estrategia digital? Creo que no. Y luego de leer este art\u00edculo, estar\u00e1s m\u00e1s listo que nunca para hacerlo.<\/span><\/p>\n \nEn <\/span>Doppler<\/b> ayudamos a nuestros usuarios a potenciar sus negocios y emprendimientos. \u00bfC\u00f3mo lo hacemos? Ofrecemos las funcionalidades que les permiten brinda una experiencia coherente y multicanal<\/strong>. <\/span><\/p>\n Eso, y la realidad de que el uso de m\u00f3viles sigue en aumento a\u00f1o tras a\u00f1o, nos motivan a mostrarles <\/span>c\u00f3mo incorporar Campa\u00f1as de SMS a sus flujos de Email automatizados.<\/b><\/p>\n Cada minuto que pasa hay miles de potenciales clientes mirando la pantalla de su tel\u00e9fono m\u00f3vil. Tener una estrategia omnicanal no s\u00f3lo es una ventaja frente a tu competencia,\u00a0 sino tambi\u00e9n la posibilidad de aumentar los puntos de contacto con tus prospectos. Y a partir de all\u00ed, hacer que cada uno valga la pena.\u00a0<\/span><\/p>\n Si tienes activa una estrategia de <\/span>Email Automation<\/b><\/a> en <\/span>Doppler<\/b>, uno de los mejores complementos para llegar a tus clientes son las Campa\u00f1as de SMS. La versatilidad de este canal directo indica que siempre puedes enviar un mensaje de texto que complemente tu plan.<\/span><\/p>\n Te compartimos algunas estad\u00edsticas para conocer su poder:<\/span><\/p>\n Si bien estas m\u00e9tricas son realmente impactantes, <\/span>para hacer SMS Marketing necesitas tener una estrategia.<\/b> No se trata de enviar Campa\u00f1as de SMS sin sentido, sin optimizaci\u00f3n, sin objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n Al igual que el <\/span>Email Marketing<\/b><\/a>, los resultados de tus mensajes de texto no aparecer\u00e1n tras un env\u00edo, sino gracias a un plan dise\u00f1ado y creado para tu p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Al incorporar el <\/span>SMS Marketing<\/b> en tus flujos de Email Automation, aumentar\u00e1n las chances de contacto con tus potenciales clientes. <\/span><\/p>\n Podr\u00e1s utilizar este canal para enviar informaci\u00f3n \u00fatil, alertas, recordatorios, o simplemente estar junto a tus clientes en diferentes etapas del <\/span>Customer Journey<\/b><\/a>. Pero para hacerlo, <\/span>el paso inicial es el de solicitar el n\u00famero de tel\u00e9fono cuando vas a sumarlos a tu Base de Datos<\/b>.<\/span><\/p>\n \u00bfD\u00f3nde captar esa informaci\u00f3n? Con los poderosos <\/span>Formularios de Suscripci\u00f3n<\/b><\/a> que puedes crear en <\/span>Doppler. <\/b><\/p>\n Si a\u00fan no lo has hecho, \u00a1comienza a dise\u00f1arlos! Es realmente f\u00e1cil con el Editor super intuitivo. Pero recuerda, adem\u00e1s de solicitar el Email (para enviar tus Newsletter, por ejemplo) deber\u00e1s a\u00f1adir el Campo <\/span>\u201cTel\u00e9fono\u201d <\/b>(para incorporar ahora Campa\u00f1as de SMS Marketing).\u00a0<\/span><\/p>\n Recuerda que puedes incluir estos Formularios en tu Sitio Web, Tienda Online, Redes Sociales o simplemente exhibirlos como Landing Pages. Adem\u00e1s, puedes configurarlos como <\/span>Pop Up<\/b>, y elegir entre dos tipos de Suscripciones: <\/span>Simple<\/b> Opt-In<\/b> y <\/span>Doble Opt-In<\/b><\/a>, para confirmar el permiso de tus usuarios para recibir informaci\u00f3n de tu marca.<\/span><\/p>\n Generalmente, los objetivos de las Campa\u00f1as de SMS dentro de una estrategia integral de Marketing Digital pueden definirse seg\u00fan dos grupos:<\/span><\/p>\n El <\/span>SMS informativo<\/b> puede relacionarse a un env\u00edo masivo. Es decir, puedes pensarlo para toda tu Base de Datos porque quieres, por ejemplo, que conozca el <\/span>estado de tu servicio en momentos excepcionales, o te gustar\u00eda invitarlos a un evento, o necesitas notificarlos acerca de una actualizaci\u00f3n<\/b>, entre otras cosas. <\/span><\/p>\n Este tipo de mensajes tambi\u00e9n son \u00fatiles para <\/span>alertas o recordatorios<\/b>.<\/span><\/p>\n Por otro lado, el <\/span>SMS de venta o de Marketing<\/b> est\u00e1 m\u00e1s relacionado a env\u00edos comerciales. Mensajes dirigidos a audiencias segmentadas, de acuerdo a intereses o acciones que hayan realizado antes en un flujo previo de Emails.\u00a0<\/span><\/p>\n Estos mensajes de texto suelen mostrar <\/span>promociones, ofertas, descuentos exclusivos<\/b> y est\u00e1n m\u00e1s asociados con la transacci\u00f3n final de compra.<\/span><\/p>\n No importa cu\u00e1l sea el tipo de mensaje de texto que est\u00e9s incorporando, se trata de aprovechar el tel\u00e9fono m\u00f3vil m\u00e1s all\u00e1 de la posibilidad que brinda un cliente de correos. <\/span><\/p>\n Si tienes presentes las m\u00e9tricas que vimos m\u00e1s arriba, <\/span>este canal se vuelve indispensable para hacer notar tu negocio<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00bfTe gustar\u00eda ponerlos en pr\u00e1ctica? Te recomendamos leer<\/span>\u00a0el paso a paso para incorporar mensajes de texto en flujos de Email Automation<\/strong><\/a>. En <\/span>Doppler<\/b> te ayudamos a hacerlo de manera efectiva.<\/span><\/p>\n Una de las ventajas m\u00e1s importantes que tiene incorporar mensajes de texto en tus flujos de Email Automation es el <\/span>aumento en las Tasas de Apertura y de Clics<\/b> de tus Campa\u00f1as. <\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, podr\u00e1s <\/span>mejorar las m\u00e9tricas de Engagement y conversiones<\/b>.<\/span><\/p>\n Podr\u00e1s otorgar una experiencia m\u00e1s coherente al usuario, quien es contactado por diferentes v\u00edas pero con un mismo tono y mensaje. <\/span>As\u00ed construyes fidelidad de marca.<\/b><\/p>\n Ejemplo 1:\u00a0<\/b><\/p>\n Supongamos que est\u00e1s por <\/span>ofrecer un evento online<\/b>. Lo has dise\u00f1ado especialmente para un segmento de tus clientes. Entonces, creamos un flujo automatizado para invitarlos.<\/span><\/p>\n En primera instancia, puedes incluir el evento en tu <\/span>Newsletter<\/b>, que se env\u00eda al segmento de tu Base de Datos que t\u00fa elijas. All\u00ed comentas las generalidades, cu\u00e1l es el prop\u00f3sito, cu\u00e1ndo es la fecha y c\u00f3mo hacer para registrarse.<\/span><\/p>\n En una segunda parte del flujo, le haces llegar <\/span>un Email de invitaci\u00f3n<\/b> a quienes no han hecho clic en el enlace del evento. Suponemos que has despertado su inter\u00e9s, \u00bfverdad? <\/span><\/p>\n Entonces un correo electr\u00f3nico con m\u00e1s especificaciones, para qui\u00e9n est\u00e1 pensado el evento, cu\u00e1les son los objetivos y los temas que se abordar\u00e1n, puede ser un buen incentivo.<\/span><\/p>\n Y en una tercera instancia, utilizas el <\/span>SMS <\/b>para aquellos que se han interesado en el evento. <\/span><\/p>\n Una especie de recordatorio para aquellos que han hecho clic en el \u00faltimo Email o ya se han registrado. Un mensaje de texto m\u00e1s cerca de la fecha, con un alerta de <\/span>\u00a1No te olvides! <\/span><\/i>o <\/span>\u00a1Ag\u00e9ndalo!<\/span><\/i> m\u00e1s directo y personalizado<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n Ejemplo 2:\u00a0<\/b><\/p>\n \u00bfTienes activos flujos de Email Automation comerciales? \u00bfQu\u00e9 te parecer\u00eda incorporar este nuevo canal para <\/span>mejorar la fidelidad de tus clientes una vez que alguien haya efectuado una compra<\/b>?<\/span><\/p>\n Veamos este ejemplo. Lanzas una <\/span>Campa\u00f1a de Email promocional<\/b> con la \u00faltima colecci\u00f3n de ropa de tu Tienda Online. \u00a1Genial! Es un Email atractivo, con las diferentes piezas que podr\u00edan interesar a tu p\u00fablico objetivo. Y uno de tus usuarios realiza una compra.<\/span><\/p>\n Al realizar la compra, puedes enviar al usuario otro correo agradeci\u00e9ndole haber confiado en tu nueva colecci\u00f3n. \u00bfPor qu\u00e9 no presentar incluso algunos art\u00edculos relacionados? <\/span>Peque\u00f1os trucos de Up-selling y Cross-selling para E-commerce<\/b><\/a>, siempre necesarios.\u00a0<\/span><\/p>\nPor qu\u00e9 enviar SMS: 3 estad\u00edsticas que te convencer\u00e1n de hacer SMS Marketing<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nHaz crecer tu Base de Datos con la informaci\u00f3n necesaria para SMS Marketing<\/h2>\n
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<\/p>\nSMS Marketing: \u00bfQu\u00e9 mensajes incluir en tu estrategia de Email Automation?<\/h2>\n
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El <\/span>95% de los SMS enviados son entregados<\/b>. \u00a1Olv\u00eddate de la carpeta de SPAM!\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n
Flujos automatizados de SMS e Email Marketing: Ventajas, usos y ejemplos \u00fatiles<\/h2>\n
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Optimiza el v\u00ednculo con tus clientes incorporando Campa\u00f1as de SMS a tus flujos de <\/span>Email Automation Marketing<\/span><\/a>.<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n
A continuaci\u00f3n te mostramos c\u00f3mo hacerlo en tu cuenta de Doppler<\/b><\/a>:<\/span><\/h3>\n
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![\"sms-marketing-para-fidelizaci\u00f3n\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20200427-SMS_interna03-577x1024.png\")
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