{"id":18157,"date":"2020-04-15T17:15:07","date_gmt":"2020-04-15T20:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=18157"},"modified":"2021-07-02T11:04:59","modified_gmt":"2021-07-02T14:04:59","slug":"email-transaccional-para-bancos-y-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/email-transaccional-para-bancos-y-seguros\/","title":{"rendered":"Bancos y Seguros: C\u00f3mo seguir funcionando con Emails Transaccionales"},"content":{"rendered":"

\"email-transaccional-banca-seguros\"<\/p>\n

Aqu\u00ed estamos, a\u00fan tenemos por delante varias semanas para hacerle frente al COVID-19 (coronavirus)<\/strong>, pero <\/span>seguimos. Desde casa, con trabajo remoto, con equipos virtualmente conectados y repensando estrategias, redise\u00f1ando planes de comunicaci\u00f3n, pero seguimos. <\/span><\/p>\n

De eso se trata. Por eso hoy quer\u00edamos hablarte de un tipo de comunicaci\u00f3n muy especial, sobre todo para Bancos y Seguros: el <\/span>Email Transaccional<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 seguimos? No continuamos funcionando s\u00f3lo por nuestros negocios. Tambi\u00e9n lo hacemos por nuestros usuarios y clientes. Y as\u00ed deber\u00edas pensarlo t\u00fa tambi\u00e9n. Uno de los mayores retos que nos toca enfrentar en estos d\u00edas es el de seguir funcionando por y para ellos.<\/span><\/p>\n

\nM\u00e1s all\u00e1 de las limitaciones que aparecen en estos d\u00edas, gran parte de la posibilidad de los Bancos y Seguros de seguir operando y brindando su servicio, lo otorga el <\/span>Email Transaccional<\/b>. D\u00e9jame contarte por qu\u00e9 y cu\u00e1nto puede hacer esta t\u00e9cnica digital por tu negocio.<\/span><\/p>\n

Digitalizaci\u00f3n: La batalla del Email Transaccional versus el Correo Postal<\/h2>\n

Veamos\u2026 En tu pa\u00eds, \u00bfdejaron de brindar servicio los Bancos? Seguramente no. \u00bfY las empresas de Seguro, han optado por silenciar sus comunicaciones? Tampoco.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con el aislamiento obligatorio y el distanciamiento social como medidas preventivas, este tipo de entidades modificaron su manera de brindar servicio. Muy probablemente se hayan visto obligados tambi\u00e9n a cambiar beneficios, descuentos, cr\u00e9ditos y planes que ya hab\u00edan pensado para sus clientes y sus afiliados. <\/span>\u00bfQu\u00e9 no ha cambiado, entonces? Su manera de comunicarse.<\/b><\/p>\n

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Si revisas tu Bandeja de Entrada en este momento, es muy probable que encuentres un Email de tu Banco entre tus correos recientes. El mundo se ha detenido, pero no por completo. Y es el Email Marketing el que est\u00e1 permitiendo que todo siga girando.<\/span><\/p>\n

\"ejemplo-banco-guayaquil\"

Ejemplo: Banco Guayaquil<\/p><\/div>\n

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La <\/span>digitalizaci\u00f3n bancaria en Latinoam\u00e9rica<\/b><\/a> lleva ya un tiempo. <\/span>\u00a1Y es uno de los grandes desaf\u00edos del 2020!<\/b><\/p>\n

Si bien comenz\u00f3 por la educaci\u00f3n de los clientes y usuarios para comprender que pueden <\/span>acceder al Banco, sin ir al Banco<\/b>, hoy est\u00e1 m\u00e1s vigente que nunca. Los canales online permiten realizar muchas de sus operaciones: pagos online, restablecimiento de contrase\u00f1as, solicitud de pr\u00e9stamos, etc\u00e9tera. <\/span>Y la comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva se da a trav\u00e9s del Email.<\/b><\/p>\n

A esto debemos agregar el <\/span>m\u00f3vil <\/b>como el dispositivo con mayor accesibilidad: <\/span>7 de cada 10 personas leen acceden a su Email desde su tel\u00e9fono celular<\/b><\/a>. No s\u00f3lo para leer las comunicaciones y Newsletters de las empresas, sino tambi\u00e9n como parte e la experiencia de cliente.<\/span><\/p>\n

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El Email Transaccional permite hacer llegar comunicaciones uno a uno<\/strong>, como respuestas a las acciones del usuario en tu Sitio Web o aplicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Si miras en el escritorio de tu tel\u00e9fono m\u00f3vil, en este momento, seguro encuentra la aplicaci\u00f3n de tu Banco. Y muy probablemente tambi\u00e9n la de tu aseguradora. Si hay algo que un cliente puede hacer desde su tel\u00e9fono m\u00f3vil, seguro no se acercar\u00e1 hasta tu oficina.<\/span><\/p>\n

En eso debes concentrarte. Por eso te mostraremos algunos ejemplos de <\/span>Email Transaccional que har\u00e1n tu experiencia de usuario m\u00e1s placentera en tiempos del coronavirus<\/b>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Email Transaccional: Ventajas que no conoc\u00edas para tu empresa online<\/h2>\n

Todo Email que se env\u00eda como resultado de la interacci\u00f3n entre un usuario y un Sitio Web o aplicaci\u00f3n, es un <\/span>Email Transaccional<\/b><\/a>. \u00bfTe gustar\u00eda incorporarlo a tu negocio?\u00a0<\/span><\/p>\n

Presta atenci\u00f3n a esto.<\/b>\u00a0<\/span>A <\/span>diferencia del Email Marketing<\/b><\/a>, este tipo de Emails son <\/span>uno a uno<\/b>, es decir: por la informaci\u00f3n que llevan o la acci\u00f3n que los activa, son espec\u00edficos para un \u00fanico destinatario. Si te das cuenta del grado de <\/span>personalizaci\u00f3n <\/b>que puedes lograr con este correo, podr\u00e1s dise\u00f1ar Emails muy \u00fatiles para tu negocio.<\/span><\/p>\n

\u00bfTe preguntas si una estrategia de Email Transaccionales te ayudar\u00eda en tu negocio? Debes saber que son comunicaciones muy esperadas por tus usuarios o clientes y tienen Tasas de Apertura muy altas.<\/span><\/p>\n

Para sumar m\u00e1s informaci\u00f3n, no te pierdas el art\u00edculo <\/span>Growth Hacking e Email Transaccional<\/a><\/strong> en el que te contamos c\u00f3mo puedes hacer crecer tu negocio con estos tipos de Emails.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, los Emails Transaccionales<\/strong> cuentan con dos ventajas superadoras:<\/span><\/p>\n