{"id":16863,"date":"2018-04-25T15:01:23","date_gmt":"2018-04-25T18:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=16863"},"modified":"2018-04-25T15:01:23","modified_gmt":"2018-04-25T18:01:23","slug":"social-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/social-leads\/","title":{"rendered":"Social Leads: c\u00f3mo captarlos y utilizarlos en tu estrategia de Marketing"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16867 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration.png\" alt=\"Social Lead Generation\" width=\"700\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration.png 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-300x129.png 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-600x257.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Una de las tendencias que cobra cada vez m\u00e1s fuerza es el Social Lead Generation o\u00a0<strong>captaci\u00f3n de Leads a trav\u00e9s de Redes Sociales.<\/strong> Y es que muchos de tus potenciales clientes est\u00e1n en Social Media, por lo que debes aprovechar todos tus recursos para obtener sus datos y cultivarlos a posteriori.<\/p>\n<p>En este post, te damos todas las claves y consejos para atraer a los usuarios y mejorar la conversi\u00f3n de captaci\u00f3n de Leads en Social Media.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son los Social Leads?<\/h2>\n<p>Antes de saber c\u00f3mo hacerlo, \u00bftienes claro qu\u00e9 son? Si los Leads son los registros que se crean cuando un usuario deja sus datos de contacto a trav\u00e9s de un <strong>Formulario<\/strong> (en una Landing Page, micrositio, P\u00e1gina Web) los<strong> Social Leads<\/strong> son aquellos que son captados a trav\u00e9s de las Redes Sociales y, m\u00e1s concretamente, a trav\u00e9s de <strong><a href=\"http:\/\/www.buenosnegocios.com\/notas\/1085-que-es-el-social-login?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Login<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Recuerda que, una vez captados esos registros a trav\u00e9s de los perfiles sociales, <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/lead-nurturing-el-arte-de-convertir-leads-en-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>deber\u00e1s nutrirlos y cuidarlos mediante distintas estrategias<\/strong><\/a>, por ejemplo, a trav\u00e9s del env\u00edo de Emails segmentados y enfocados a cada uno de tus p\u00fablicos objetivos. Cuantos m\u00e1s Leads captes, mayor ser\u00e1 la posibilidad de que estos se conviertan en clientes.<\/p>\n<h2>Ventajas y beneficios del Social Login<\/h2>\n<p>La captaci\u00f3n de Leads a trav\u00e9s del Social Login te reportar\u00e1 diversas ventajas respecto a la captaci\u00f3n \u201ctradicional\u201d o a trav\u00e9s de un Formulario.<\/p>\n<ul>\n<li>El Social Login aumenta el n\u00famero de registros. \u00bfLa raz\u00f3n? Los usuarios lo encuentran<strong> m\u00e1s sencillo<\/strong>, ya que no tienen la necesidad de crear una nueva cuenta o registro espec\u00edfico para acceder a la app, promoci\u00f3n o contenido.<\/li>\n<li><strong>Verificaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de correo:<\/strong> El proporcionado por los users en las Redes Sociales suele ser el que usan normalmente, ya que las propias plataformas verifican la identidad de sus usuarios. Esto no ocurre a la hora de registrarse en nuevas Webs, apps o a la hora de descargar un contenido, ya que muchos de ellos introducen un correo falso para hacerlo.<\/li>\n<li><strong>Perfiles actualizados:<\/strong> Los usuarios tienden a actualizar continuamente su informaci\u00f3n en las Redes Sociales, algo que no ocurre con tanta asiduidad en otras apps.<\/li>\n<li><strong>Acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Redes como Facebook facilitan informaci\u00f3n adicional, m\u00e1s all\u00e1 del nombre, apellido o Email. Usa <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/facebook-login\/permissions\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Facebook Developers<\/strong><\/a> para habilitar distintos permisos sobre la informaci\u00f3n que pedir\u00e1s a tus Leads y segm\u00e9ntalos a trav\u00e9s de datos como sus intereses, formaci\u00f3n o fecha de cumplea\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>T\u00e9cnicas para captar Social Leads<\/h2>\n<p>El Social Login es una estrategia que debes tener en cuenta a la hora de planear la captaci\u00f3n y el cultivo de tus Leads. Toma nota de las mejores t\u00e1cticas para hacerlo:<\/p>\n<h3>Social Login en Web<\/h3>\n<p>El registro en tu Web, app o Blog a trav\u00e9s de Social Login atraer\u00e1 a nuevos usuarios gracias a la <strong>facilidad a la hora de registrarse.<\/strong> Adem\u00e1s, te reportar\u00e1 ventajas como la <strong>reducci\u00f3n de Spam<\/strong> en los comentarios de tu Blog.<\/p>\n<h3>Wi-Fi gratis<\/h3>\n<p>Restaurantes, tiendas, eventos o gimnasios utilizan cada vez m\u00e1s esta opci\u00f3n, que consiste en que los usuarios puedan utilizar gratis la red Wi-Fi del local a trav\u00e9s de Social Login. Los registros obtenidos son, por lo tanto, Social Leads. Esta conexi\u00f3n suele realizarse a trav\u00e9s de <a href=\"http:\/\/www.indigogrup.net\/usar-el-wifi-como-plataforma-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>plataformas Free-WiFi en abierto<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Atenci\u00f3n al cliente basada en Social Login<\/h3>\n<p>Otro de los sistemas de Social Login cada vez m\u00e1s utilizados es la atenci\u00f3n al usuario. Estos deben hacer login mediante una Red Social para <strong>acceder a un chat de soporte o un servicio de venta.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 beneficios tiene? Acelera el proceso a la hora de adquirir ciertos productos o servicios m\u00e1s r\u00e1pidamente, ya que el usuario no debe introducir sus datos una y otra vez: <strong>todo se reduce a un simple clic.<\/strong><\/p>\n<h3>Promociones y concursos sencillos en Redes Sociales<\/h3>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.cool-tabs.com\/aplicaciones\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=doppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sorteos directos<\/strong><\/a> te ayudar\u00e1n a difundir tu marca para atraer a tu p\u00fablico objetivo, as\u00ed como a aumentar tu audiencia social. Se trata de una forma sencilla y efectiva de captar Leads. Una de las cosas que debes tener en cuenta a la hora de lanzar estos sorteos es <strong>mantener una barrera de entrada baja:<\/strong> cuanto m\u00e1s complicado sea el sorteo, menos participantes habr\u00e1.<\/p>\n<p>Estas son algunas de las mec\u00e1nicas que triunfan a la hora de lanzar un sorteo directo en Redes Sociales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Campa\u00f1as de comentarios:<\/strong> Ofrece a tus usuarios una determinada <strong>recompensa a cambio de que comenten en un post sobre un determinado tema.<\/strong> Te ser\u00e1n muy \u00fatiles para obtener su <strong>opini\u00f3n sobre la marca.<\/strong> Tambi\u00e9n puedes fomentar que los usuarios mencionen a un amigo para favorecer la <strong>viralidad<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Concursos de User Generated Content<\/strong> reforzando, por ejemplo, la utilizaci\u00f3n de un determinado <strong>hashtag<\/strong> relacionado con una Campa\u00f1a o un evento. Podr\u00edas sortear un regalo entre todos aquellos que utilicen esa etiqueta.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/influencers-por-que-son-importantes-en-tu-estrategia-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1as con Influencers<\/a>:<\/strong> por ejemplo, en el que esa persona sortee un determinado producto de tu marca en sus Redes Sociales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed tienes un ejemplo de un sorteo sencillo en Instagram.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16868 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas1-1.jpg\" alt=\"ejemplo sorteo instagram\" width=\"700\" height=\"488\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas1-1.jpg 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas1-1-300x209.jpg 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas1-1-600x418.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h2>Campa\u00f1as de captaci\u00f3n: encuestas, quizzes y Net Promoted Score<\/h2>\n<p>Apuesta por las <a href=\"https:\/\/blog.cool-tabs.com\/es\/nace-una-nueva-linea-de-productos-en-cool-tabs-nace-cool-quiz\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=doppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>promociones con Formulario de contacto<\/strong><\/a> para obtener los datos que necesitas, adem\u00e1s de aquellos proporcionados por el Social Login. Luego, podr\u00e1s <strong>cultivar estos Social Leads a trav\u00e9s de ofertas, promociones o contenidos segmentados<\/strong> y adaptados a tus p\u00fablicos objetivos.<\/p>\n<p>Algunos de los tipos de Campa\u00f1as que te recomendamos son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Encuestas de opini\u00f3n.<\/strong> Pregunta a tus usuarios qu\u00e9 opinan de tu marca a trav\u00e9s de estos cuestionarios, que te ayudar\u00e1n a reforzar los puntos fuertes de tu estrategia de Marketing y a paliar los d\u00e9biles.<\/li>\n<li><strong>Net Promoter Score (NPS).<\/strong> Opta por una encuesta de este tipo para medir la <strong>lealtad<\/strong> general de los clientes hacia tu marca bas\u00e1ndote en las probabilidades de que la recomienden activamente a amigos o familiares.<\/li>\n<li><strong>Formularios y concursos basados en votaciones.<\/strong> A\u00f1ade preguntas abiertas o realiza cuestionarios sobre determinados temas en los que quieras obtener el <strong>feedback<\/strong> de tus usuarios o clientes, o p\u00eddeles que voten por su opci\u00f3n predilecta.<\/li>\n<li><strong>Quizzes de personalidad.<\/strong> Obtener informaci\u00f3n sobre los gustos, las aficiones, el tipo de usuario que accede a tus Campa\u00f1as o su ciclo de compra ser\u00e1 muy interesante para tu marca.<\/li>\n<li><strong>Promociones basadas en c\u00f3digos QR o concursos Instant Win.<\/strong> Puedes usar tus <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Campa\u00f1as de Email<\/strong><\/a> para ofrecer cupones de descuento personalizados a los usuarios que respondan a un Formulario. Otra de las din\u00e1micas para fidelizar y atraer a nuevos usuarios son las promociones basadas en premios al instante.<\/li>\n<li><strong>User Generated Content.<\/strong> Los concursos de fotograf\u00eda, relatos o videos relacionados con tu marca dinamizar\u00e1n a tu comunidad y fomentar\u00e1n su creatividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Echa un vistazo a este quiz de personalidad sobre Juego de Tronos, que cosech\u00f3 un gran \u00e9xito entre los seguidores de la serie.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16870 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas2-1.jpg\" alt=\"ejemplo quiz \" width=\"700\" height=\"919\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas2-1.jpg 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas2-1-229x300.jpg 229w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas2-1-600x788.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Esta campa\u00f1a de \u201cpremios al instante\u201d de autobuses Alsa obtuvo grandes resultados de participaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16871 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas3.jpg\" alt=\"ejemplo concurso\" width=\"700\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas3.jpg 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas3-247x300.jpg 247w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas3-600x729.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h2>T\u00e9cnicas para tus campa\u00f1as en Redes Sociales<\/h2>\n<p>Toma notas de estos trucos y claves si quieres notar mejoras en la captaci\u00f3n de Social Leads.<\/p>\n<ul>\n<li>Favorece el <strong>Social Login<\/strong>, ver\u00e1s c\u00f3mo mejoran tus tasas de participaci\u00f3n y <strong>conversi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Escoge un <strong>premio adecuado<\/strong>, relacionado con tu marca y directamente <strong>enfocado a tu target:<\/strong> productos exclusivos, muestras, descuentos, tarjetas de regalo.<\/li>\n<li>Apuesta por <strong>mec\u00e1nicas simples y con barrera de entrada baja.<\/strong><\/li>\n<li>Difunde tu promoci\u00f3n a trav\u00e9s de todos los <strong>canales<\/strong> a tu alcance: Redes Sociales, campa\u00f1as de pago, banners, Blog. Haz recordatorios para amplificar el <strong>alcance<\/strong> y responde a todas las dudas y comentarios de los usuarios.<\/li>\n<li>Facilita el acceso a tus sorteos y quizzes <strong>desde cualquier dispositivo.<\/strong><\/li>\n<li>Establece las\u00a0<strong>bases legales<\/strong> que dejen claros todos los puntos de tu campa\u00f1a y ten en cuenta la normativa de la Red Social en la que vayas a lanzarla, as\u00ed como la nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Europea (<a href=\"https:\/\/www.protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>RGPD<\/strong><\/a>), que se pondr\u00e1 en marcha el pr\u00f3ximo mes de mayo.<\/li>\n<li><strong>Mide, mide y mide.<\/strong> Es imprescindible para que tu campa\u00f1a llegue a buen puerto. Las tasas de conversi\u00f3n, las fuentes desde las que llegan los usuarios, la comparaci\u00f3n de resultados con otras promociones que hayas lanzado anteriormente o ver c\u00f3mo han funcionado promociones parecidas de la competencia, son claves que te resultar\u00e1n muy \u00fatiles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfTe est\u00e1s preguntando qu\u00e9 resultados esperar luego de implementar algunas de estas t\u00e1cticas? Aqu\u00ed puedes ver el <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/funnel-de-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Embudo de Conversi\u00f3n<\/strong><\/a> de una campa\u00f1a:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16872 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas4.jpg\" alt=\"ejemplo funnel de conversi\u00f3n\" width=\"700\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas4.jpg 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas4-300x142.jpg 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20180424-GP-SocialLedGeneration-Internas4-600x284.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1s listo para introducir la captaci\u00f3n de Social Leads en tu estrategia de Marketing? \u00a1An\u00edmate a ponerla en pr\u00e1ctica con estos consejos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tus potenciales clientes est\u00e1n en las Redes Sociales, por lo que debes aprovechar todos tus recursos para captar sus datos y cultivarlos a posteriori. Lee m\u00e1s en este art\u00edculo<\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":16867,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[703],"tags":[885,1625,826,44,1023,1626,828,1622,1623,1624],"class_list":["post-16863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media-2","tag-autor-invitado","tag-cool-tabs","tag-doppler","tag-email-marketing","tag-estrategia-de-marketing","tag-guest-post","tag-redes-sociales","tag-social-lead","tag-social-lead-generation","tag-sorteos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Social Lead Generation: c\u00f3mo implementarlo en tu estrategia de Marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Una de las tendencias que cobra cada vez m\u00e1s fuerza es el Social Lead Generation o captaci\u00f3n de a trav\u00e9s de Redes Sociales. 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