{"id":16728,"date":"2018-03-12T17:37:20","date_gmt":"2018-03-12T20:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=16728"},"modified":"2018-03-13T11:56:21","modified_gmt":"2018-03-13T14:56:21","slug":"marketing-intelligence-informacion-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/marketing-intelligence-informacion-negocio\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el Marketing Intelligence y c\u00f3mo aplicarlo en tu negocio"},"content":{"rendered":"

\"Marketing<\/p>\n

Hoy en d\u00eda conseguir clientes no es tarea f\u00e1cil. Bien sabes que en un entorno de tanta exigencia debes hacer verdaderos esfuerzos para destacarte entre la competencia.<\/strong><\/p>\n

Los usuarios disponen de grandes dosis de informaci\u00f3n al alcance de la mano<\/strong> acerca del mercado y los productos que les interesan.<\/p>\n

Esto hace que la decisi\u00f3n de compra no sea impulsiva, ya que antes de llevarla a cabo evaluar\u00e1n las opciones y reci\u00e9n despu\u00e9s tomar\u00e1n su decisi\u00f3n. Por ejemplo, la comparativa de precios del mismo producto en diferentes plataformas<\/strong> es algo habitual.<\/p>\n

Por otra parte, en estos \u00faltimos a\u00f1os observamos la evoluci\u00f3n del entorno digital hacia los dispositivos m\u00f3viles.<\/strong> Hoy, m\u00e1s de la mitad de las vistas en buscadores se realizan desde este tipo de plataformas, y cada vez son m\u00e1s los usuarios que realizan compras<\/strong><\/a> por esta v\u00eda.<\/p>\n

En el \u00e1mbito empresarial, el Marketing y la anal\u00edtica est\u00e1n cambiando de forma constante. Quienes ofrecen productos y servicios cada vez disponen de un mayor n\u00famero de datos e informaci\u00f3n que deben procesar y aprovechar para mejorar su negocio.<\/p>\n

La informaci\u00f3n interna tambi\u00e9n se ha vuelto vital para hacer frente a los cambios que involucran a una empresa con sus distintos entornos. Identificar y entender los procesos que se dan en el seno de las organizaciones es clave para desarrollar un comportamiento adaptativo y reactivo a las demandas del p\u00fablico interno.<\/p>\n

A partir de este panorama com\u00fan, seguramente est\u00e9s pensando: \u00bfc\u00f3mo llevar a cabo una estrategia que permita organizar toda esta informaci\u00f3n y sacarle partido?<\/strong> Implementar un plan basado en el Marketing Intelligence<\/strong><\/a> puede ser una soluci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing Intelligence?<\/h2>\n

Se trata de una t\u00e9cnica que pone al cliente en el centro:<\/strong> todo gira en torno a \u00e9l, por lo que debes asegurarte de conocerlo, identificar correctamente sus necesidades y satisfacerlas.<\/p>\n

Es un estilo de trabajo y una filosof\u00eda<\/strong> que ayuda a las empresas a enfocarse en sus usuarios e intentar influir en sus decisiones sin ser intrusivos.<\/p>\n

Adem\u00e1s de los clientes, el Marketing Intelligence estudia el sector y el entorno en el que se encuentra inserta la empresa, por ejemplo a sus competidores directos.<\/p>\n

Para conseguir un \u00f3ptimo nivel de an\u00e1lisis deber\u00e1s valerte de todas las fuentes de comunicaci\u00f3n con las que cuentes, para recabar la mayor cantidad posible de informaci\u00f3n e implantar tu plan.<\/p>\n

El conocimiento pormenorizado de tu audiencia te permitir\u00e1 implementar una Estrategia 360\u00ba<\/a> efectiva,<\/strong> puesto que estar\u00e1 sustentada y avalada por los datos recogidos, analizados e interpretados previamente.<\/p>\n

Pasos para una estrategia de Marketing Intelligence exitosa<\/h3>\n

Llevarla a la pr\u00e1ctica no es tarea f\u00e1cil y supone afrontar cambios considerables. Por empezar, deber\u00e1s tener una visi\u00f3n global<\/strong> de todos los procesos que se llevan a cabo diariamente y conocer todo aquello que resulte crucial para tu negocio. Esto te evitar\u00e1 problemas de organizaci\u00f3n a nivel estructural.<\/p>\n

Recuerda esto: solo conseguir\u00e1s implementar el Marketing Intelligence en una empresa en la que impere la capacidad anal\u00edtica y la correcta planificaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, vamos a repasar los pasos que deber\u00e1s llevar a cabo para su correcta implantaci\u00f3n.<\/p>\n

1. Define tus KPIs y obt\u00e9n la informaci\u00f3n que necesitas<\/strong><\/p>\n

Comienza por identificar un n\u00famero considerable de variables a analizar. Definir tus KPIs\u00a0<\/strong><\/a>adecuadamente te ayudar\u00e1 a tomar mejores decisiones, por lo que debes determinar si aportar\u00e1n informaci\u00f3n relevante para tu negocio.<\/p>\n

Para simplificar esta decisi\u00f3n, podr\u00edas intentar contestar algunas preguntas:<\/p>\n