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As\u00ed es, no existe\u00a0una f\u00f3rmula cient\u00edfica que te garantice\u00a0una Landing Page perfecta pero, aguarda, \u00a1no te pongas triste! Con estos consejos podr\u00e1s acercarte a la perfecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Puede resultar demasiado rotunda y chocante la negaci\u00f3n, pero es la forma m\u00e1s directa de desenmascarar una situaci\u00f3n preocupante<\/strong>. En el Marketing Digital frecuentemente circulan frases como:<\/p>\n Si bien son t\u00edtulos sumamente atractivos se vuelven algo ut\u00f3picos porque en realidad no existe ninguna f\u00f3rmula cient\u00edfica<\/strong> para asegurar que todo salga bien.<\/p>\n Nos posicionaremos por un momento desde el lugar de la filosof\u00eda contractualista para comprender c\u00f3mo impacta el uso de este tipo de titulares en el mundo del Marketing:<\/p>\n \u201cEl hombre es un lobo para el hombre\u201d <\/em><\/strong>– Thomas Hobbes (s. XVI).<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Nuestro amigo Hobbes formul\u00f3 esta frase hace m\u00e1s de 400 a\u00f1os evidenciando el peligro que constituye la raza humana para s\u00ed misma, pero no se imaginaba ni por un segundo cu\u00e1nto podr\u00eda perdurar su aforismo m\u00e1s genuino.<\/p>\n Ahora, si nos tomamos el atrevimiento de desplazar esta frase hacia el terreno del Marketing Digital, se obtiene otra muy interesante:<\/p>\n \u201cEl marketer es un lobo para el marketer\u201d<\/strong> – Pablo Penad\u00e9s (2017).<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Esto se ve reflejado especialmente en el propio nicho del Marketing. \u00bfQuieres saber por qu\u00e9? Aqu\u00ed va una breve explicaci\u00f3n para que puedas entenderlo.<\/p>\n La disciplina del Marketing Digital es ciertamente reciente. Se trata de un\u00a0terreno que crece con la experimentaci\u00f3n<\/strong>, se apalanca en la tecnolog\u00eda disponible y se fundamenta en los principios -casi olvidados- del Marketing tradicional como actividad profesional.<\/p>\n Esto ha dado lugar a una floreciente cantidad de marketers, profetas, gur\u00fas, ninjas y expertos que est\u00e1n definiendo y asentando las bases del conocimiento en Marketing Digital de hoy en d\u00eda.<\/strong> Por supuesto, la educaci\u00f3n (universidades) y la regulaci\u00f3n (normativas) siempre ir\u00e1n detr\u00e1s.<\/p>\n \u00bfY qu\u00e9 nos est\u00e1 sucediendo como marketers?<\/strong> En diversas oportunidades, al no tener una base completamente s\u00f3lida, cient\u00edfica y probada de qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no, nos acomodamos en las numerosas buenas pr\u00e1cticas y lecturas del tipo \u201cLo que debes saber para\u2026\u201d. Pero esto hace que poco a poco vayamos dejando de ser cr\u00edticos con cada contenido<\/strong> que encontramos por el ciberespacio y que veamos todo lo que nos rodea con un toque de escepticismo.<\/p>\n Debemos ser m\u00e1s cient\u00edficos en Marketing<\/strong>, \u00bfc\u00f3mo? Haciendo a un\u00a0lado las creencias y suposiciones, sometiendo\u00a0todo a juicio (de acuerdo, no todo: ya que existen ciertas reglas del juego) y por \u00faltimo, siendo muy humildes con nuestros resultados.<\/p>\n Como humanos, pecamos tratando de favorecer todo aquello que soporta o est\u00e1 a favor de aquello que pensamos<\/strong>. La tendencia a favorecer puntos de vista propios posee un efecto muy negativo en el Marketing y tiene un nombre: \u201csesgo de confirmaci\u00f3n\u201d<\/strong>. El experto Michael Aagaard lo explica a la perfecci\u00f3n\u00a0en este post<\/a>.<\/p>\n \u201cEl sesgo de confirmaci\u00f3n nos conduce, sin quererlo, a buscar santuarios donde nuestras opiniones o creencias no se ven amenazadas.<\/strong> Plataformas como Facebook te permiten filtrar tu feed para que veas solo aquello con lo que acuerdas. Adem\u00e1s, si algo no te gusta no tienes m\u00e1s que bloquearlo u \u201cocultar mensajes similares\u201d. Y as\u00ed sucesivamente hasta que te metes en tu burbuja de la confirmaci\u00f3n absoluta<\/strong> sin m\u00e1s prejuicios que tus propias creencias\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Dejando la filosof\u00eda y volviendo a la realidad m\u00e1s pragm\u00e1tica, una Landing Page perfecta ser\u00eda aquella p\u00e1gina a la que dirigimos el tr\u00e1fico y en la que todas las visitas realizan la acci\u00f3n que estaba previsto que hicieran: convertir<\/strong>.<\/p>\n Si una Landing Page es perfecta\u2026 \u00bfpara qui\u00e9n es perfecta?<\/p>\n<\/blockquote>\n En este sentido, la mayor\u00eda de los art\u00edculos sobre esta tem\u00e1tica que encuentras por Internet hacen referencia a los elementos que \u00e9sta debe tener:<\/p>\n Estos son los elementos que t\u00fa o tu equipo de Marketing deben considerar para organizar la informaci\u00f3n en la Landing Page. Bien, est\u00e1 perfecto como punto de partida, pero en los tiempos que corren en estos mercados digitales globales y tan competitivos, es insensato conformarnos s\u00f3lo con esta informaci\u00f3n<\/strong>. La verdadera cuesti\u00f3n a descifrar es: \u00bfpara qui\u00e9n es realmente perfecta una determinada Landing Page?<\/p>\n Si el objetivo\u00a0es\u00a0influenciar a otros seres humanos y tener impacto en sus decisiones de compra, previamente debemos\u00a0entender\u00a0qui\u00e9nes son, cu\u00e1les son sus expectativas y c\u00f3mo ven el mundo.<\/p>\n A\u00a0la hora de crear tu p\u00e1gina es clave que entiendas que una\u00a0Landing Page perfecta solo existe para quien la visita, no para quien la crea. <\/strong>Ponte\u00a0en el lugar de tu p\u00fablico y piensa en sus necesidades, no en las tuyas.\u00a0<\/p>\n Este ser\u00eda quiz\u00e1s el t\u00edtulo m\u00e1s apropiado ya que nada puede garantizar que alcances la perfecci\u00f3n con tu p\u00e1gina, pero s\u00ed te ser\u00e1 de gran ayuda para\u00a0optimizarla.\u00a0<\/p>\n Antes que nada, es clave\u00a0que entiendas y conozcas a quienes la visitar\u00e1n<\/strong> para saber hacia d\u00f3nde apuntar.\u00a0Adem\u00e1s, deja\u00a0a un lado los egos y sesgos de confirmaci\u00f3n, empieza a investigar y medir todo con una dosis de escepticismo<\/strong>.\u00a0Esto es esencial porque te permitir\u00e1 mejorar la p\u00e1gina y acercarla a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n No entraremos en el proceso de optimizaci\u00f3n de una Landing Page (que puedes encontrarlo en esta gu\u00eda<\/a>), pero s\u00ed veremos c\u00f3mo estudiar tus p\u00e1ginas para sacar informaci\u00f3n previa<\/strong>.\u00a0\u00bfEst\u00e1s listo? Mediante esta t\u00e9cnica\u00a0lograr\u00e1s entender con exactitud qu\u00e9 es lo que est\u00e1 pasando en tus Landings.<\/p>\n Investigar consiste en buscar la informaci\u00f3n suficiente\u00a0como para poder\u00a0medir y determinar si el\u00a0camino que est\u00e1s transitando es el que efectivamente te dirige hacia una\u00a0Landing Page<\/strong> que aumente tus conversiones.<\/p>\n Para ello, vas a necesitar algunas herramientas que te permitan medir cuantitativa y cualitativamente (y no s\u00f3lo ser\u00e1 Google Analytics). En este punto, tu olfato y experiencia<\/strong> juegan un papel important\u00edsimo.<\/p>\n Las primeras impresiones tambi\u00e9n cuentan. A la hora de evaluar la calidad de tu Landing Page, puedes\u00a0fijarte en datos globales de campa\u00f1a, aspecto o feedback de alg\u00fan compa\u00f1ero. No se trata de debatir ni basarte ciegamente en esto, pero la experiencia y olfato de marketer juega un papel importante en la optimizaci\u00f3n de una P\u00e1gina de Aterrizaje.<\/p>\n Durante este estadio, el objetivo es obtener informaci\u00f3n no num\u00e9rica<\/strong> sobre los visitantes para entender. Por ejemplo, la intencionalidad que los lleva a ingresar, sus motivaciones o, incluso, qu\u00e9 dudas tienen.<\/p>\n Son varias las t\u00e9cnicas que se pueden utilizar para obtener informaci\u00f3n cualitativa. En Unbounce, por ejemplo, con el fin de optimizar las p\u00e1ginas se utilizan los feedback polls<\/em> y los mapas de calor, a trav\u00e9s de Hotjar.<\/p>\n Constituyen una gran t\u00e9cnica de feedback. Son preguntas que se disparan en ventanas emergentes tras una acci\u00f3n que las activa. Puedes ver un\u00a0ejemplo, cuando tratas de salir de la p\u00e1gina de precios de Unbounce<\/a>, all\u00ed aparece una caja con una pregunta relacionada con tu intento de salida.<\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 utilizar Feedback Polls?<\/strong><\/p>\n Para saber qu\u00e9 intenci\u00f3n tiene el visitante de una p\u00e1gina cr\u00edtica de mi negocio como es la de precios.<\/p>\n Son otra gran fuente de informaci\u00f3n cualitativa y de an\u00e1lisis del comportamiento de los visitantes. Esta t\u00e9cnica tambi\u00e9n es utilizada en Unbounce ya que permite estar constantemente estudiando qu\u00e9 sucede (intuir\u00e1s lo cr\u00edtico de una p\u00e1gina de precios para un negocio SaaS de Marketing).<\/p>\n Abajo tienes los resultados de un experimento que lanzamos la \u00faltima semana de marzo. Una muestra de 2.000 visitantes, con 3,545 clicks a lo largo y ancho de la p\u00e1gina. El \u201chot\u201d central que figura en la imagen es el bot\u00f3n de cambio de planes entre \u201cmensual y anual\u201d, que est\u00e1 debajo del overlay<\/em>.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n se obtiene de los mapas de calor?<\/strong><\/p>\n Para empezar, los visitantes por dispositivo (de acuerdo, eso tambi\u00e9n lo da Google Analytics), pero aqu\u00ed puedes entender c\u00f3mo se comporta cada uno de ellos. Los mapas de calor de Hotjar te permiten estudiar clicks, movimiento y scroll.<\/p>\n Aspectos para\u00a0tener en cuenta sobre\u00a0los mapas de calor:<\/strong><\/p>\n Te sorprender\u00e1 lo bien que funcionan los footers<\/strong> a veces. \u00bfVerdad que t\u00fa tambi\u00e9n haces scroll<\/em> hasta el final de la p\u00e1gina sin ver qu\u00e9 qued\u00f3 por el medio? Testea qu\u00e9 informaci\u00f3n puedes incluir en los footers y eval\u00faa los resultados.<\/p>\n Este tipo de medici\u00f3n va m\u00e1s m\u00e1s all\u00e1 en la investigaci\u00f3n y estudio de tu p\u00e1gina. Sirve para obtener cifras de comportamiento<\/strong> en diferentes unidades o porcentajes<\/strong>. Aqu\u00ed entran en juego numerosas herramientas que ya conoces como Google Analytics, KissMetrics, Piwic, Clicktale o incluso Hotjar.<\/p>\n Estos dos art\u00edculos me parecen muy interesantes si est\u00e1s dando tus primeros pasos<\/p>\n\n
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Retomando: La Landing Page perfecta no existe<\/h2>\n
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Una Landing Page perfecta solo existe para quien la visita<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pablo-2.png\")
<\/p>\nOptimizaci\u00f3n de Landing Pages: acerc\u00e1ndolas a la perfecci\u00f3n<\/h2>\n
Olfato de marketer: Medici\u00f3n cualitativa y cuantitativa<\/h2>\n
Primeras impresiones<\/h2>\n
Medici\u00f3n cualitativa de tus p\u00e1ginas<\/h2>\n
A) Feedback Polls:<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pablo-3.png\" "\\"Facebook")
<\/p>\nB) Mapas de calor:<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pablo-4.png\")
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Medici\u00f3n cuantitativa, el valor de los n\u00fameros<\/h2>\n
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Analiza los resultados objetivamente<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pablo-5.png\")
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