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\u00bfTe perdiste nuestro primer #DopplerChat<\/a>? \u00a1No te preocupes! Resumimos lo mejor de este evento twittero en este post. Descubre qu\u00e9 pas\u00f3 y ll\u00e9vate incre\u00edbles consejos para tu agencia.<\/p>\n El 14 de abril inauguramos los Doppler Chats. Se trata de una nueva modalidad de interacci\u00f3n y de capacitaci\u00f3n<\/strong> que dar\u00e1 mucho que hablar, sobre todo en Twitter<\/a>. En esta oportunidad, tres de las principales agencias de Marketing de Latinoam\u00e9rica, como son MetraBrandGroup<\/a>, Tresensocial<\/a> y Clicker 360<\/a>, compartieron sus trucos y secretos vinculados al Email Marketing, el Email Automation y el Email Transaccional.<\/p>\n Con m\u00e1s de 10 millones de impresiones y 246 RTs<\/strong> el primer #DopplerChat fue todo un \u00e9xito. Revive cada minuto de esta sorprendente conversaci\u00f3n twittera y aprende de los m\u00e1ximos expertos en cada respuesta.<\/p>\n El auge del contenido din\u00e1mico ha obligado a las agencias a incorporar el Email Marketing dentro de su planificaci\u00f3n. En este punto, todos los participantes estuvieron de acuerdo en que \u00e9sta es una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s efectivas a la hora de dar a conocer a una marca y posicionarla<\/strong> en el mercado. Es por eso, que no han dudado en sumarla a su estrategia.<\/p>\n Esta t\u00e9cnica es tan vers\u00e1til que puede ser utilizada por empresas de cualquier sector<\/strong>. Despu\u00e9s de todo, \u00bfqu\u00e9 compa\u00f1\u00eda no necesita vender productos y fidelizar a sus clientes? Entre los que m\u00e1s se mencionaron se encuentran: seguros, B2B, educaci\u00f3n, retail, turismo<\/a>, banca, gastronom\u00eda<\/a>, comercio electr\u00f3nico y entretenimiento.<\/p>\n En este caso, todos reconocieron la relevancia de las Campa\u00f1as de Email en cualquier estrategia digital, principalmente, debido a los beneficios que aporta a las empresas. Si bien, las agencias son conscientes de esa importancia, muchos de sus clientes no lo son hasta que comprueban por s\u00ed mismos su efectividad.<\/p>\n Una de las principales ventajas que se\u00f1alaron es la de lograr conversiones con excelentes resultados<\/strong>, es decir, su gran capacidad para cerrar ventas, aumentar inscripciones a eventos y dar a conocer nuevos productos y servicios.<\/p>\n Si bien la mayor\u00eda de las empresas piensan que el Email Marketing se basa \u00fanicamente en enviar Newsletters, esto no es as\u00ed. Existe un tipo de Campa\u00f1a para cada objetivo y necesidad<\/a>. Lo importante, es identificar claramente qu\u00e9 es lo que quieres lograr y apuntar a un p\u00fablico bien espec\u00edfico, es decir, correctamente segmentado. De esta forma, podr\u00e1s enviar:<\/p>\n En la actualidad, muchas de las agencias lo ofrecen como parte de un servicio m\u00e1s integral que comprende otras t\u00e9cnicas. Esta es una de las formas m\u00e1s utilizadas, ya que lo m\u00e1s efectivo en Marketing Online es pensar una estrategia global, multicanal o multidisciplinaria<\/strong>, donde cada una de las t\u00e1cticas funcione de manera complementaria con el resto.<\/p>\n Al ofrecer el servicio como parte de una estrategia integral y no como un elemento individual, es dif\u00edcil definir qu\u00e9 porcentaje\u00a0de la facturaci\u00f3n general corresponde al Email Marketing<\/a>.<\/p>\n Pese a eso, uno de nuestros invitados, la agencia Clicker360 asegur\u00f3 que este servicio representa el 10% de la facturaci\u00f3n total<\/strong> de la empresa, lo cual es significativo si se piensan en todos los aspectos que conforman el paquete de prestaciones que ofrece la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n En este punto, todos los participantes hicieron hincapi\u00e9 en la necesidad de definir los KPIs antes de poner en pr\u00e1ctica cada una de las t\u00e1cticas de una estrategia online. Identificar de antemano los indicadores<\/strong> a los que prestar\u00e1s atenci\u00f3n te permitir\u00e1 concentrarte en los aspectos realmente importantes y facilitar\u00e1 la medici\u00f3n de los resultados de tus acciones. Entre las principales m\u00e9tricas que analizan las agencias se encuentran:<\/p>\n El an\u00e1lisis de los Reportes de tus Campa\u00f1as de Email<\/a> es un aspecto clave a la hora de optimizar futuros env\u00edos. Es por eso, que las agencias hacen foco en la medici\u00f3n de los KPIs mencionados para saber qu\u00e9 es lo que ha funcionado mejor y qu\u00e9 es necesario modificar para aumentar la efectividad de las Campa\u00f1as de sus clientes.<\/p>\n Por su parte, la agencia Clicker360 mencion\u00f3 el caso de un env\u00edo de activaci\u00f3n de un retail que obtuvo una Tasa de Apertura del 60%<\/strong>, con un\u00a0Tasa de Clicks del 70%<\/strong> y 40% de registros<\/strong>. Jorge Avila<\/a>, fundador de\u00a0Tresensocial<\/a>, hizo referencia a la Campa\u00f1a que enviaron con motivo de la llegada del Papa a M\u00e9xico, aunque no precis\u00f3 detalles sobre los resultados de ese env\u00edo.<\/p>\n Todas las agencias plantearon como su principal beneficio el de agilizar y simplificar el trabajo de los Marketers. Adem\u00e1s, indicaron que este tipo de env\u00edos son ideales para fidelizar clientes y aumentar la cantidad de conversiones debido a que permiten guiar a los leads a trav\u00e9s del funnel de ventas<\/strong> hasta realizar la compra.<\/p>\n Esta t\u00e9cnica est\u00e1 siendo cada vez m\u00e1s utilizada por empresas como aseguradoras, bancos y comercios online. El Email Transaccional<\/a> es\u00a0una de poderos\u00edsima herramienta de retenci\u00f3n de clientes\u00a0y generaci\u00f3n de ventas y recompras<\/strong>. Muchas de las agencias la utilizan para el env\u00edo de estados de cuenta y facturas, as\u00ed como para la confirmaci\u00f3n de pagos y el restablecimiento de contrase\u00f1as en el caso de herramientas o aplicaciones web.<\/p>\n Todas\u00a0ven un futuro m\u00e1s que promisorio para esta t\u00e9cnica de Marketing Online debido a las ventajas que ofrece: facilidad para entablar una comunicaci\u00f3n estrecha con clientes y Suscriptores, aumentar las ventas y posicionar marcas en la mente de sus p\u00fablicos. Y todo ello a un costo m\u00ednimo tanto econ\u00f3mico como de tiempo<\/strong>.<\/p>\n \u00bfTienes una agencia y te interesa\u00a0sumar este servicio a tu paquete de prestaciones? \u00a1Tenemos la soluci\u00f3n!\u00a0Conoce nuestra aplicaci\u00f3n especial para consultoras: Doppler Client Manager<\/a>. Gracias a ella,\u00a0podr\u00e1s ordenar y gestionar todos tus contactos<\/strong> desde un mismo tablero, accediendo a informaci\u00f3n de cada uno de ellos como Email, nombre de usuario, compa\u00f1\u00eda, Campa\u00f1as enviadas y muchos datos m\u00e1s.\u00a0<\/p>\n Utilizando nuestro Client Manager tendr\u00e1s control total sobre los contactos que administras. Adem\u00e1s podr\u00e1s customizar tu cuenta con el Logo de tu empresa<\/strong>, definir tu propio plan y paga por consumo y recibir asesoramiento exclusivo para gestionar m\u00faltiples cuentas. Si quieres conocer m\u00e1s sobre esta aplicaci\u00f3n, escr\u00edbenos a soporte@fromdoppler.com<\/a>.<\/p>\n \u00bfTe gustar\u00eda conocer todos los detalles de lo que ocurri\u00f3 en el Tweet Chat? Revisa este complet\u00edsimo resumen mientras planificamos el pr\u00f3ximo. \u00a1Adelante!<\/p>\nP1. \u00bfDe qu\u00e9 manera incorporaron el Email Marketing a su estrategia digital?<\/h3>\n
P2. \u00bfCu\u00e1les son los sectores o las industrias que m\u00e1s utilizan el Email Marketing?<\/h3>\n
P3. \u00bfQu\u00e9 importancia le dan sus clientes al Email Marketing? \u00bfPara qu\u00e9 lo utilizan?<\/h3>\n
P4. \u00bfQu\u00e9 tipo de Campa\u00f1as env\u00edan habitualmente?<\/h3>\n
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P5. \u00bfC\u00f3mo ofrecen el servicio de Email Marketing a sus clientes?<\/h3>\n
P6. \u00bfQu\u00e9 porcentaje de facturaci\u00f3n representa el Email Marketing en la agencia?<\/h3>\n
P7. \u00bfC\u00f3mo establecen KPI\u2019s y miden los resultados de sus env\u00edos?<\/h3>\n
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P8. \u00bfCu\u00e1l fue el mejor resultado que han obtenido una Campa\u00f1a de Email Marketing?<\/h3>\n
P9. \u00bfCu\u00e1les son las principales ventajas del Email Automation?<\/h3>\n
P10. \u00bfQu\u00e9 acciones de Marketing realiza la agencia utilizando el Email Transaccional?<\/h3>\n
P11. \u00bfCu\u00e1l creen que ser\u00e1 el futuro del Email Marketing para las agencias?<\/h3>\n
Ofrece Email Marketing como servicio<\/h2>\n
Lo mejor del #DopplerChat<\/h2>\n