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\u00bfEres de los que implementan estrategias para captar nuevos Leads y sumarlos a su Lista de contactos? Con este post desarrollar\u00e1s tu instinto de b\u00fasqueda de oportunidades al m\u00e1ximo.<\/p>\n
Porque seamos honestos: sumar clientes potenciales a tu base de datos<\/strong> no es \u201cjuntar Emails\u201d. Es construir un activo que, bien trabajado, puede transformarse en ventas recurrentes, recomendaciones y crecimiento.<\/p>\n \u201cUn lead o prospecto puede ser desde un Email, un n\u00famero de tel\u00e9fono, hasta un cliente entrando por la puerta de tu negocio\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n Para definirlo f\u00e1cilmente, un lead es un potencial cliente, alguien que ha demostrado inter\u00e9s en tu empresa o producto<\/strong> y que, si bien a\u00fan no es tu cliente, puede llegar a serlo (eso depende de ti). Lo que est\u00e1 fuera de dudas, seg\u00fan Sol<\/a>, es que:<\/p>\n \u201cSin leads no hay ventas\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n Probablemente te est\u00e9s preguntando: \u00bfc\u00f3mo lograr que ese potencial cliente compre tu producto?<\/strong> En este post sobre Lead Nurturing<\/a> encontrar\u00e1s un sinf\u00edn de t\u00e1cticas para convertir extra\u00f1os en visitantes, luego en leads, despu\u00e9s en clientes y finalmente en prescriptores de tu marca.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 es importante conocer este proceso? Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n tengas sobre tu p\u00fablico objetivo, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 llegar a \u00e9l<\/strong> con ofertas que sean de su inter\u00e9s, y por qu\u00e9 no, detectar oportunidades de negocio.<\/p>\n Tu misi\u00f3n a la hora de captar leads ser\u00e1: \u00a1convertirte en un verdadero conocedor de tu Buyer Persona! Este concepto hace referencia a la representaci\u00f3n de tu consumidor<\/strong> final, construida a partir de informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, de comportamiento y motivaciones.<\/p>\n En Doppler Academy, tienes una nueva certificaci\u00f3n en Lead Generation que puede interesarte<\/a> \ud83d\ude42<\/p>\n Hay un punto que separa a las marcas que crecen de las que solo \u201cacumulan contactos\u201d: la calidad del permiso<\/strong>.<\/p>\n Si quieres Contactos calificados, necesitas contar con su consentimiento<\/strong> para enviarles tus Campa\u00f1as de Email<\/a>. Sin aprobaci\u00f3n no hay Marketing del Permiso<\/a> y sin \u00e9l no hay manera de construir una Base de Datos rentable<\/a>.<\/p>\n Adem\u00e1s, si tu objetivo es que tu base de datos se convierta en ventas, no alcanza con captar: necesitas medir<\/strong> y optimizar<\/strong> el proceso.<\/p>\n Al parecer, nuestra Marketing Manager estaba dispuesta a ayudar a todos los asistentes a desarrollar sus Listas de contactos<\/a> con m\u00e1s y mejores Contactos. \u00a1Presta atenci\u00f3n a todas las t\u00e1cticas que mencion\u00f3!<\/p>\n Esta herramienta te permitir\u00e1 sumar contactos a tu Lista solo si realizas una propuesta de valor<\/strong> que estimule a las personas a dejar sus datos. Adem\u00e1s, procura incluir un Call To Action <\/a>que convoque la atenci\u00f3n del usuario y lo anime a realizar la acci\u00f3n.<\/p>\n En este punto, Sol brind\u00f3 algunos tips para que los usuarios que lleguen a tu sitio sean potenciales clientes de tu empresa.<\/p>\n Existen varios tipos que puedes incluir en tu Sitio Web o Blog. \u00a1Aqu\u00ed los tienes!<\/p>\n No hay persona m\u00e1s predispuesta<\/strong> que aquella que ha le\u00eddo tu post y se ha quedado muy satisfecha con su contenido. \u00bfPor qu\u00e9 no incluir tu Formulario <\/a>al final del art\u00edculo para invitarlo a suscribirse a tu Newsletter<\/a> o a descargar alg\u00fan material vinculado a la tem\u00e1tica? Ya tienes su atenci\u00f3n<\/strong> e inter\u00e9s, \u00a1ve por \u00e9l!<\/p>\n Sol Romeo<\/a> aprovech\u00f3 este momento para dar una primicia que te gustar\u00e1. En Doppler<\/a> hemos desarrollado una integraci\u00f3n con WordPress<\/a> para que puedes enviar los contactos que hayas generado, a las Listas que desees en tu cuenta, por lo que si tu Sitio Web est\u00e1 construido en esta plataforma, \u00a1corre a buscar el plugin de Doppler Form<\/strong>!<\/p>\n Si quieres sumar clientes potenciales a tu base de datos<\/strong> de forma constante, tu Formulario tiene que ser f\u00e1cil, claro y r\u00e1pido. Y esto no es un capricho: cada campo extra suele reducir la conversi\u00f3n.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 datos pedir? Solo los que realmente vas a usar para segmentar y personalizar:<\/p>\n Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, una buena pr\u00e1ctica es captarla progresivamente<\/strong>: primero el registro, luego (en emails o p\u00e1ginas siguientes) preguntas adicionales.<\/p>\n Los Pop-ups son cada vez m\u00e1s usados para atraer la atenci\u00f3n de los visitantes<\/strong> mediante la utilizaci\u00f3n de diferentes recursos como el movimiento, el cambio de colores, la aparici\u00f3n repentina despu\u00e9s de un tiempo definido, entre otros. Para sacar provecho de toda su potencialidad ser\u00e1 preciso:<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes probar el uso de una Hello Bar, es decir, una barra horizontal que se sit\u00faa en el margen superior de tu P\u00e1gina Web. Por lo general, posee escaso contenido y un CTA para llevar el tr\u00e1fico a determinado lugar o bien. En lugar de ello, puedes incluir un Formulario con \u00fanico campo para que los visitantes dejen su Email.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 no utilizar una barra en el footer<\/strong>? Esta es una de las maneras menos intrusivas que puedes utilizar para captar nuevos leads. De esta manera, llamas la atenci\u00f3n de tu visitante sin interferir con su lectura. \u00a1Dos p\u00e1jaros de un tiro!<\/p>\n Si quieres convertir visitantes en Contactos calificados, incluye un Formulario en una de las Sidebars o barras laterales de tu P\u00e1gina Web o Blog. La principal ventaja es que permanece siempre a la vista, sin entorpecer la navegaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n La diferencia entre un pop-up \u201cmolesto\u201d y uno que funciona est\u00e1 en el timing<\/strong> y la oferta<\/strong>. Algunas ideas que suelen dar buenos resultados:<\/p>\n En este Blog somos fervientes defensores de la teor\u00eda de que las Redes Sociales<\/a> son poderosas plataformas para generar leads. \u00a1Toma nota de los consejos de Sol<\/a> para aprovechar el potencial del Social Media!<\/p>\n \u00bfNo sabes de qu\u00e9 se trata? Consiste en una Landing Page embebida en tu p\u00e1gina de Facebook que te permite generar un espacio dentro de la red social para lograr un objetivo determinado<\/strong>: sumar Contactos a trav\u00e9s de un Formulario, promocionar un producto o un concurso o bien, lograr registros a tu evento.<\/p>\n Esta poderos\u00edsima herramienta se transformar\u00e1 en tu gran aliada para la generaci\u00f3n de conversiones<\/strong>. \u00bfQuieres conseguir registros para tu evento, captar leads a trav\u00e9s de la descarga de un material o lograr que se suscriban a tu Newsletter? \u00a1Crea una Landing Page!<\/p>\n Puedes realizar concursos, sorteos o juegos<\/strong> en Redes Sociales que incluyan un link a una P\u00e1gina de Aterrizaje donde los visitantes tengan que completar un Formulario. Tambi\u00e9n puedes ofrecer alg\u00fan descuento o regalo<\/strong> a cambio de sus datos. \u00a1Los leads no parar\u00e1n de llegar!<\/p>\n Las redes cambian, pero hay algo que se mantiene: si el contenido es \u00fatil y el CTA es claro, la gente deja sus datos<\/strong>. Algunas acciones simples para sumar clientes potenciales a tu base de datos desde Social:<\/p>\n Como sabr\u00e1s, la creaci\u00f3n de contenido valioso<\/strong> para tu audiencia es una de las mayores herramientas de Lead Generation. Si ofreces material de calidad para tus usuarios, como eBooks, White papers e Infograf\u00edas<\/a> a cambio de sus Emails, ser\u00e1 muy f\u00e1cil sumar nuevos contactos a tu Base de Datos.<\/p>\n Un error com\u00fan es publicar contenido excelente\u2026 y no tener un siguiente paso. Para convertir lectores en leads, arma este circuito:<\/p>\n Dato que vale oro: seg\u00fan datos de referencia del sector, los emails automatizados suelen lograr mejores tasas de apertura y clic<\/strong> que los env\u00edos masivos, justamente porque llegan en el momento correcto y con un mensaje relevante (fuente de benchmarks: reportes de la industria como Litmus\/HubSpot\/Mailchimp, actualizados peri\u00f3dicamente).<\/p>\n Si eres experto en alguna tem\u00e1tica, ha llegado el momento de que se lo demuestres a todos. Podr\u00e1s recolectar una buena cantidad de registros si organizas alguna capacitaci\u00f3n online o tutorial<\/strong> sobre c\u00f3mo realizar determinada cosa.<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes convocar a referentes del sector para sean ellos los encargados de brindarlo. \u00a1Eso es lo que hacemos en Doppler Academy!<\/p>\n Para que una capacitaci\u00f3n realmente funcione como t\u00e1ctica de Lead Generation, define:<\/p>\n Un Test puede ser una divertida y creativa<\/strong> manera de generar nuevos contactos. El procedimiento es bastante simple: luego de dejar su correo, los usuarios deben responder una serie de preguntas y, en base a sus respuestas, se obtiene un resultado que puede ser compartido en Redes Sociales. \u00bfTe gustar\u00eda realizar un Test? \u00a1Conoce qu\u00e9 tipo de Marketer eres<\/a>!<\/p>\n Adem\u00e1s de captar, una encuesta bien pensada te ayuda a etiquetar intereses<\/strong> desde el minuto cero. Ideas de preguntas que sirven para personalizar:<\/p>\n Con esa informaci\u00f3n puedes crear Segmentos y enviar campa\u00f1as m\u00e1s relevantes (y eso suele traducirse en m\u00e1s clics y m\u00e1s conversiones).<\/p>\n \u00a1No subestimes el mundo offline! Concurre a eventos vinculados a tu nicho de mercado, interact\u00faa con los dem\u00e1s asistentes y busca generar contactos. \u00a1No olvides tu tarjeta personal!<\/strong><\/p>\n Si piensas que el evento puede aportar algo a tu negocio, \u00a1convi\u00e9rtete en sponsor!<\/strong> En el caso de que sea online, aseg\u00farate de que cada vez que aparezca el logo de tu empresa, este lleve a una Landing Page con un Formulario.<\/p>\n \u00bfHas pensado en alquilar un stand en alguna feria o exposici\u00f3n<\/strong> relevante para tu negocio? Esto te permitir\u00e1 posicionar a tu empresa en el mercado y recolectar contactos calificados.<\/p>\n El gran problema de los eventos no es conseguir leads: es no perderlos despu\u00e9s<\/strong>. Para que cada conversaci\u00f3n se transforme en una oportunidad real:<\/p>\n Una de las maneras m\u00e1s f\u00e1ciles de llegar a tu audiencia es invirtiendo dinero en Campa\u00f1as de Publicidad en Adwor<\/a>ds<\/a>. Esto tiene como objetivo posicionar a tu Sitio Web respecto de ciertas keywords relevantes para tu negocio.<\/p>\n De esta forma, puedes dirigir el tr\u00e1fico de tus anuncios a diferentes Landing Pages para que los usuarios realicen determinada acci\u00f3n. \u00a1Eso s\u00ed! La regla que debes respetar es un anuncio = una p\u00e1gina<\/strong>, ya que lo ideal es realizar una Landing Page customizada para cada promoci\u00f3n u oferta que expongas en cada uno de tus anuncios.<\/p>\n Si vas a pagar por tr\u00e1fico, haz que cada clic tenga chances reales de convertirse en registro:<\/p>\n Sumar clientes potenciales a tu base de datos es solo el inicio. Si quieres que sea rentable, necesitas cuidarla. Una lista desordenada o desactualizada puede afectar tu rendimiento (y tu entregabilidad).<\/p>\n El doble opt-in<\/strong> (confirmaci\u00f3n de suscripci\u00f3n) ayuda a asegurarte de que el Email es real y que la persona realmente quiere recibir tus mensajes. Esto suele traducirse en mejor calidad de contactos, menos rebotes y menos quejas.<\/p>\n Una base de datos unificada y segmentada te permite personalizar mejor. Y cuando el mensaje es relevante, el usuario responde mejor.<\/p>\n Segmenta por:<\/p>\n Si hay un flujo que no puede faltar, es este. Una buena serie de bienvenida:<\/p>\n Eliminar o pausar contactos inactivos no es \u201cperder\u201d: es mejorar la salud de tu base.<\/p>\n Gracias a todos los que interactuaron con nosotros, ya sea a trav\u00e9s de Twitter, utilizando el hashtag #DopplerAcademy<\/a>, o realizando preguntas en el chat de GoToWebinar.<\/p>\n Participar en las capacitaciones online de Doppler Academy, \u00a1trae suerte! Felicitaciones a los ganadores de los C\u00f3digos de Promoci\u00f3n quienes ya pueden acceder a un 20% OFF<\/strong> para la compra de Emails en Planes por Contactos o doble de cr\u00e9ditos<\/strong> en Planes Prepagos.<\/p>\nLead Generation: \u00bfDe qu\u00e9 se trata?<\/h2>\n
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Antes de empezar: la regla de oro para sumar clientes potenciales a tu base de datos<\/h2>\n
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Estrategias de Lead Generation que no fallan<\/h2>\n
#1 Formularios de Suscripci\u00f3n<\/h3>\n
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Incluye un Formulario dentro de tus art\u00edculos<\/h3>\n
Optimiza tus Formularios (sin pedir de m\u00e1s)<\/h3>\n
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Utiliza el poder de los Pop-ups, Hello Bars y Sidebars<\/h3>\n
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Pop-ups que convierten (y no espantan)<\/h3>\n
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#2 An\u00edmate a usar las Redes Sociales<\/h3>\n
Crea una Facebook Tab<\/h3>\n
Saca provecho de las Landing Pages<\/h3>\n
M\u00e1s all\u00e1 de Facebook: ideas para captar leads en redes (sin depender del algoritmo)<\/h3>\n
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#3 Implementa una estrategia de Content Marketing<\/h3>\n
El \u201ccombo ganador\u201d: contenido + Lead Magnet + automatizaci\u00f3n<\/h3>\n
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#4 Brinda capacitaciones online<\/h3>\n
Webinars que generan leads (y no solo asistentes)<\/h3>\n
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#5 Realiza Tests y Encuestas<\/h3>\n
Encuestas que segmentan (y te ahorran trabajo despu\u00e9s)<\/h3>\n
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#6 Asiste a eventos<\/h3>\n
Del evento a tu base de datos (sin perder contactos en el camino)<\/h3>\n
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#7 Utiliza Google Adwords<\/h3>\n
Convierte Ads en leads (sin tirar presupuesto)<\/h3>\n
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Bonus track: c\u00f3mo mantener tu base de datos saludable (y lista para vender)<\/h2>\n
1) Implementa Double Opt-in cuando sea necesario<\/h3>\n
2) Segmenta desde el primer d\u00eda<\/h3>\n
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3) Automatiza una serie de bienvenida<\/h3>\n
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4) Limpia tu lista con frecuencia<\/h3>\n
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\u00a1M\u00e1s leads y m\u00e1s premios!<\/h2>\n
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