{"id":11177,"date":"2014-10-07T16:18:02","date_gmt":"2014-10-07T19:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=11177"},"modified":"2022-08-24T18:01:07","modified_gmt":"2022-08-24T21:01:07","slug":"como-disenar-una-campana-de-email-siguiendo-tus-objetivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/como-disenar-una-campana-de-email-siguiendo-tus-objetivos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dise\u00f1ar una Campa\u00f1a de Email siguiendo tus objetivos"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11209\" src=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/20141006Main1.png\" alt=\"Dise\u00f1arEmail\" width=\"700\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20141006Main1.png 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/20141006Main1-300x128.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Dise\u00f1ar es mucho m\u00e1s que ilustrar o superponer elementos gr\u00e1ficos. Aprende a convertirlo en factor diferenciador y constructor del valor de tu marca junto a Doppler y MercadoShops.<\/p>\n<p>El 30 de septiembre brindamos la capacitaci\u00f3n <em><strong>\u201c\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar Campa\u00f1as de Email Marketing que cumplan los objetivos?\u201d<\/strong><\/em> para todos los miembros de la comunidad de <a title=\"MercadoShops\" href=\"http:\/\/www.mercadoshops.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MercadoShops<\/a>. Como Web and Graphic Desginer de <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/comercial.fromdoppler.com\/doppleracademy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Doppler <\/a>repasar\u00e9 en este post todas los consejos \u00fatiles para el desarrollo, estructura y dise\u00f1o de una <a title=\"Doppler Email Marketing\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1a de Email Marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Desde lo personal, es fundamental partir de ciertos conceptos y valores compartidos. Si lo que t\u00fa est\u00e1s buscando es destacarte y distinguirte de la competencia, deber\u00e1s ser consciente de que <strong>el dise\u00f1o gr\u00e1fico aporta un valor diferenciador de marca<\/strong>.<\/p>\n<p>En resumen, suele serme \u00fatil <strong>pensar la marca como si fuera una persona<\/strong>, construir un paralelismo: Si el sujeto cambia todo el tiempo de car\u00e1cter y de apariencia, si por momentos interact\u00faa con una modalidad distante y por otros de modo condescendiente, o si un d\u00eda es rubio y otro\u00a0morocho de pelo largo, muy probablemente no se pueda <strong>establecer una asociaci\u00f3n, un reconocimiento<\/strong> y mucho menos un v\u00ednculo.<\/p>\n<p>Con esto quiero decir que como dise\u00f1ador debes <strong>afianzar el bagaje cognitivo de tus clientes<\/strong> y respaldarte en ese conocimiento para lograr la <strong>asociaci\u00f3n entre el estilo de comunicaci\u00f3n y la conducta<\/strong> o comportamiento. Con <a title=\"Branding\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/construye-marcas-inolvidables-con-nuestro-nuevo-ebook-sobre-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tu marca<\/a> deber\u00edas lograr lo mismo que cuando interact\u00faas con una persona: generar un <strong>v\u00ednculo que perdure en el tiempo<\/strong> y sea coherente con los comunicados anteriores.<\/p>\n<p>Para que <a title=\"Posicionar marca\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/branding-como-posicionar-tu-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tu marca sea recordada <\/a>tiene que haber aspectos que conecten con el usuario. Es fundamental que el cliente te reconozca e incluso pueda descubrirte <strong>asociando los elementos visuales con el modo comunicacional<\/strong>. Elige si tu tono ser\u00e1 fresco e innovador o por el contrario formal, serio y estructurado, para luego volcar esos modos a la interacci\u00f3n y el v\u00ednculo con tus usuarios.<\/p>\n<h2>Tips generales para una Campa\u00f1a de Email Marketing<\/h2>\n<p>El dise\u00f1o ser\u00e1 brillante s\u00f3lo si tus Suscriptores pueden verlo correctamente y entenderlo con eficiencia. Toma nota de mis consejos:<\/p>\n<h3>Enf\u00f3cate en las jerarqu\u00edas visuales<\/h3>\n<p>Presta atenci\u00f3n a <strong>c\u00f3mo organizar la informaci\u00f3n<\/strong> para que al momento de recibirla el usuario haga un <strong>escaneo r\u00e1pido por el Email<\/strong>, identificando todo el material y pueda <strong>discernir cu\u00e1les son los datos realmente importantes<\/strong> y cu\u00e1les los secundarios o complementarios.<\/p>\n<p><strong>Establece un orden de lectura a trav\u00e9s del uso de jerarqu\u00edas<\/strong>, destaca o esconde elementos utilizando diversos tama\u00f1os, colores, formas y ubicaciones de los mismos.\u00a0<\/p>\n<p>Con respecto al t\u00edtulo, <strong>no deben quedar dudas sobre cu\u00e1l es el tema central<\/strong> y por tanto, la <strong>jerarqu\u00eda visual<\/strong> debe levantar esa oraci\u00f3n principal. <strong>Los botones<\/strong> deben tener forma realmente de botones, por m\u00e1s que desde el dise\u00f1o busques innovar. El usuario debe identificar f\u00e1cilmente <strong>d\u00f3nde hacer click<\/strong> luego de <a title=\"Asuntos Llamativos\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/%C2%BFcomo-escribir-asuntos-llamativos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">leer un t\u00edtulo que lo haya atrapado<\/a> y le haya generado inter\u00e9s por lo que le ofreces.<\/p>\n<h3>Presta atenci\u00f3n a los soportes y los clientes de correo<\/h3>\n<p>Tus <a title=\"Email Marketing\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1as de Email<\/a> pueden tener ciertas limitaciones asociadas a la tecnolog\u00eda y los soportes de los diferentes <strong>clientes de correo<\/strong>, ya que m\u00e1s de la mitad bloquean las im\u00e1genes por defecto. Ser\u00e1 vital que <strong>dise\u00f1es sin im\u00e1genes en la mente<\/strong> ni te apoyes en ellas como \u00fanico recurso, sino con la precauci\u00f3n de estructurar tu Campa\u00f1a sabiendo que quiz\u00e1 el cliente no las ver\u00e1. \u00a1<strong>Descarga gratis<\/strong> nuestra <a title=\"Gu\u00eda HTML\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/resources.html?resources=8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gu\u00eda HTML<\/a> en la que encontrar\u00e1s detalladas todas estas cuestiones!<\/p>\n<h3>Usa las etiquetas ALT, partes fundamentales del Email<\/h3>\n<p><a title=\"Etiquetas ALT\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/tres-tips-para-mejorar-la-interactividad-de-tu-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estas etiquetas<\/a>, utilizadas en im\u00e1genes como <strong>texto alternativo<\/strong>, permiten incluir una descripci\u00f3n y mejorar el posicionamiento en buscadores.<span style=\"color: #000000;\">\u00a0<\/span>Te servir\u00e1n para explicarle a tu Suscriptor de qu\u00e9 trata aquello que no puede ver, ya que es un <strong>informaci\u00f3n complementaria<\/strong> que agrega valor hasta que se descargan las im\u00e1genes. No olvides apoyarte en este complemento que servir\u00e1 para <strong>orientar al usuario en el momento de la apertura del Email<\/strong>.<\/p>\n<h3>Utiliza texto HTML y con Fuentes Standard<\/h3>\n<p>De esta manera podr\u00e1s estar seguro de que tu <strong>usuario ver\u00e1 el dise\u00f1o de forma correcta<\/strong>. Los clientes de correo en general no leen <strong>Fuentes Customizadas<\/strong> a no ser que el usuario casualmente la tenga instalada, por lo que correr\u00e1s el riesgo de no lea el Email tal como lo hab\u00edas dise\u00f1ado originalmente.<\/p>\n<p><strong>Cuida el dise\u00f1o de tu pieza pensando en c\u00f3mo lo va a ver el usuario<\/strong>. Si ve algo diferente, tal vez el mensaje no sea entendido y por tanto la acci\u00f3n deseada no logre el <strong>efecto buscado<\/strong>.<\/p>\n<p>Herramientas como <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/comercial.fromdoppler.com\/doppleracademy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Doppler<\/a> te permiten ver desde su <strong>secci\u00f3n de Reportes<\/strong> qu\u00e9 tipo de correo se ha utilizado para las aperturas y as\u00ed sabr\u00e1s qu\u00e9 fuentes no son recomendables usar.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es la experiencia del usuario con el scroll?<\/h2>\n<p>Luego de que tu <a title=\"Claves para mejorar el Subject\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/3-claves-para-mejorar-tus-asuntos-y-lograr-mas-aperturas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Subject ha interesado y captado la atenci\u00f3n<\/a>, debes pensar qu\u00e9 ser\u00e1 lo primero a ser visto antes de que el usuario realice Scroll. Desde mi experiencia, te recomiendo un <strong>avance progresivo por toda la pieza<\/strong> para que el impacto general de la <a title=\"Email Marketing\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1a de Email Marketing <\/a>sea coherente.<\/p>\n<p>Para ello, debes cerciorarte de que <strong>el desglose de tu informaci\u00f3n va a ser claro y estar\u00e1 bien estructurado<\/strong>. Si t\u00fa dejas para lo \u00faltimo o para el pie de la Campa\u00f1a\u00a0el motivo central de la comunicaci\u00f3n, <strong>\u00a1estar\u00e1s cometiendo un gran error!<\/strong> Tu Suscriptor cerrar\u00e1 el Email creyendo que se confundi\u00f3 de contenido sin<a title=\"Scrolling\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/scrolling-email-marketing-la-formula-perfecta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> llegar a lo importante<\/a>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cMi mayor consejo es llevar siempre de la mano a la comunicaci\u00f3n y el dise\u00f1o. Establecer estructuras gr\u00e1ficas no es solo embellecer cosas sino comunicar un mensaje.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Recomiendo <strong>pensar el dise\u00f1o sin im\u00e1genes sino a partir de etiquetas<\/strong>, para saber de qu\u00e9 trata lo que no se est\u00e1 viendo. As\u00ed, fomentar\u00e1s que el usuario descargue la imagen porque la etiqueta le interesa. Debes darle la posibilidad clara e inmediata de <strong>ver bien el Email, cuyo objetivo debe ser hiper claro<\/strong>.<\/p>\n<p>Evita el problema de que todo el contenido quede concentrado en una sola imagen. Puedes <strong>trabajar imagen por un lado y el\u00a0texto plano por el otro<\/strong> para que la jerarqu\u00eda del contenido repose en dos elementos complementarios. El remate debe ser un <a title=\"Call to Action\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/call-to-action-%C2%BFcomo-combatir-la-falta-de-atencion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Call to Action<\/a>\u00a0con consistencia y que cierre el sentido de la Campa\u00f1a.<\/p>\n<p>\u00a1No permitas que el sujeto tenga que volver a la parte superior de la pieza para realizar la acci\u00f3n! Mientras que te oraci\u00f3n tenga el mismo objetivo, no estar\u00e1 mal replicar el bot\u00f3n en la misma pieza.<\/p>\n<p>A veces un peque\u00f1o detalle, como un marco de color que se distancia del fondo, puede hacer una gran diferencia. <strong>Todo debe ir de la mano: Dise\u00f1o, comunicaci\u00f3n y detalle en la maquetaci\u00f3n.<\/strong> Controla todo el contenido en las instancias de testeo, prueba y no dejes el contenido importante para lo \u00faltimo ni dependas exclusivamente de las im\u00e1genes.\u00a0<\/p>\n<h2>Gif, un recurso gr\u00e1fico m\u00e1s a tu disposici\u00f3n<\/h2>\n<p>Lo fundamental ser\u00e1 que decidas cu\u00e1ndo es conveniente utilizarlo de acuerdo al <strong>aporte que haga a la comunicaci\u00f3n<\/strong> que est\u00e1s dise\u00f1ando. El <a title=\"GIF\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/los-gifs-regresan-con-mas-fuerza-que-nunca-a-tus-campanas-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GIF<\/a> no debe ser el fin en s\u00ed mismo sino el medio, y puede ser realmente de mucha utilidad si sabes cu\u00e1ndo utilizarlo.<\/p>\n<p><strong>El GIF puede ilustrar de manera clara un beneficio, apoyando la comunicaci\u00f3n.<\/strong> Puede generar urgencia y comunicar la exclusividad de una oferta, o bien ense\u00f1ar caracter\u00edsticas r\u00e1pidamente comprensibles que de otra manera ser\u00eda m\u00e1s extenso y engorroso. Es una <strong>simplificaci\u00f3n r\u00e1pida y efectiva<\/strong> que puede mostrar varios productos en simult\u00e1neo y de forma original.<\/p>\n<h2>Escoger el Tipo de Campa\u00f1a acorde al objetivo<\/h2>\n<p>Tener en claro el objetivo de la comunicaci\u00f3n te permitir\u00e1 determinar la elecci\u00f3n de los recursos gr\u00e1ficos para dise\u00f1ar tu Campa\u00f1a o elegir una <a title=\"Help Templates\" href=\"http:\/\/help.fromdoppler.com\/plantillas-doppler-lander\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plantilla predise\u00f1ada<\/a>. A continuaci\u00f3n, te recuerdo brevemente los distintos\u00a0<a title=\"Help Tipos de Campa\u00f1a\" href=\"http:\/\/help.fromdoppler.com\/category\/campanas\/tipo-de-campana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tipos de Campa\u00f1a<\/a> para que puedas focalizarte en una acci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Newsletter:<\/strong> <a title=\"Newsletter\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/claves-para-un-newsletter-de-alto-impacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Es una comunicaci\u00f3n peri\u00f3dica <\/a>para<strong> fidelizar clientes, posicionar la marca o generar tr\u00e1fico<\/strong>. El desaf\u00edo a sortear\u00a0es la diversidad de contenido, por lo que plantear una estructura clara y el uso de jerarqu\u00edas visuales ser\u00e1n de suma importancia.\n<p>Si estableces una estructura (por ejemplo con una cabecera, nota principal, nota secundaria, eventos, redes, CTA de la Campa\u00f1a y pie del Email -redes y datos de contacto-), tendr\u00e1s el material m\u00e1s ordenado.<\/p>\n<p>Como recursos interesantes para optimizar un <strong>Newletter S\u00e1bana<\/strong>, con mucho contenido relevante, puedo recomendarte el uso de un<strong> \u00edndice que oriente a tu lector<\/strong>, o bien una imagen de tama\u00f1o considerable para destacar una nota principal.<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Promocionales:<\/strong> <a title=\"Campa\u00f1as Promocionales\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/email-promocional-o-newsletter-cual-es-la-diferencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Son Campa\u00f1as reactivas<\/a> capaces de generar conversiones (clicks, recomendaciones, ventas, suscripciones). El secreto en este tipo de comunicaciones es<strong> indicarle al lector de manera clara e inmediata cu\u00e1l es el beneficio<\/strong> que se le ofrece y dejar en claro cual es la <a title=\"Call to Action\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/call-to-action-%C2%BFcomo-combatir-la-falta-de-atencion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acci\u00f3n deseada (Call to Action)<\/a>.\n<p>Nuestro <a title=\"Doppler Tips\" href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/dopplertips?f=realtime&amp;src=hash\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#DopplerTips<\/a> es que te apoyes en recursos como tachar el valor anterior para reforzar el concepto de descuento y explotar el beneficio, us\u00e1ndolo a tu favor m\u00e1s que esconderlo.<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Estacionales:<\/strong> Se corresponden con <a title=\"Campa\u00f1as estacionales\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/prepara-tus-campanas-de-email-marketing-para-la-navidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fechas especiales del a\u00f1o<\/a>, como el D\u00eda de la Madre, Navidad o el comienzo de la Primavera. Son momentos que alcanzan la c\u00faspide en el<strong> imaginario colectivo<\/strong> y las emociones o respuestas se relacionan con ese hito particular.<br \/>\nAcaso\u00a0te preguntas \u00bfc\u00f3mo estar a la altura de semejante desaf\u00edo? Nada m\u00e1s simple que enviar una Campana alineada a esa \u00e9poca del a\u00f1o. As\u00ed,<strong> fidelizar\u00e1s clientes<\/strong> y <a title=\"Nuevos Prospectos\" href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/blog\/estrategias-para-generar-leads-y-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nuevos prospectos<\/a>, <strong>posicionar\u00e1s tu marca<\/strong> y&#8230; <strong>\u00a1generar\u00e1s conversiones!<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>\u201cApelar a las emociones no es un golpe bajo sino que est\u00e1 muy bien. Vivimos en un mundo que se mueve por emociones. Todas las cosas que nos rodean despiertan recuerdos y asociaciones, logrando que uno accione en consecuencia.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li><strong>Informativas:<\/strong> Es la oportunidad de <strong>afianzar el lazo con tu cliente e involucrarlo<\/strong> con tu marca. Para ello, jerarquiza el motivo de la comunicaci\u00f3n y facilita la comprensi\u00f3n del mensaje d\u00e1ndole un <strong>anclaje iconogr\u00e1fico, <\/strong>es decir un apoyo visual. Los Emails informativos generan <strong>v\u00ednculos perdurables en el tiempo<\/strong> con el cliente y permiten mantenerte presente en su mente.\n<p>Al momento de que se le presente una necesidad te elegir\u00e1 entre todo ese universo de competidores existentes. Al no ser Campa\u00f1as que ofrecen beneficios, deben ser cortas y f\u00e1ciles de entender, apelando a lo iconogr\u00e1fico para generar un anclaje visual efectivo que muestren el status de una situaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Mi consejo es que te apoyes en <strong>recursos que humanicen la comunicaci\u00f3n<\/strong>. Por ejemplo las Campa\u00f1as de <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/comercial.fromdoppler.com\/doppleracademy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Doppler <\/a>utilizan en el pie la firma caligr\u00e1fica o un remitente identificable. Esto muestra que nuestra herramienta de <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Marketing<\/a> est\u00e1 hecha por personas que est\u00e1n a tu servicio y que est\u00e1n interesadas por acercarte los avances de la aplicaci\u00f3n para mejorar tu experiencia como usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hasta aqu\u00ed he llegado con todos mis consejos y estrategias para que hagas de tu <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1a de Email <\/a>un <strong>\u00e9xito comunicacional<\/strong>. \u00a1Espero que sean de gran utilidad para estructurar tu pr\u00f3xima Campa\u00f1a!<\/p>\n<p>Porque ser parte de la comunidad de <a title=\"Mercadohops\" href=\"https:\/\/ads.fromdoppler.com\/mercadoshops\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mercadoshops <\/a>tiene muchos beneficios, <a title=\"Doppler\" href=\"http:\/\/comercial.fromdoppler.com\/doppleracademy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Doppler <\/a>quiere acercar una promo especial a dichos usuarios. Si eres uno de ellos, a partir de ahora puedes acceder a un <strong>50% en planes mensuales<\/strong> utilizando el <strong>c\u00f3digo promocional MERC4DO50<\/strong>.<\/p>\n<p>Para finalizar, te invitamos a <a title=\"Doppler\" href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crear tu cuenta gratis en Doppler<\/a> si a\u00fan no lo has hecho, y te compartimos la <strong>presentaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n<\/strong> para que en los pr\u00f3ximos env\u00edos puedas repasar alg\u00fan tips puntual.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/39975142\" width=\"700\" height=\"335\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"> <\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dise\u00f1ar es mucho m\u00e1s que ilustrar o superponer elementos gr\u00e1ficos. 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