FAQs

Lista de Suscriptores

¿Cómo puedo crear una lista de suscriptores ?

Para crear una lista de suscriptores presione el botón “Create New Mailing List” y siga las instrucciones del asistente de creación.

¿Puedo comprar una lista de suscriptores para utilizar en Doppler?

NO. Los usuarios de Doppler solamente pueden utilizar listas de su propiedad, obtenidas con la autorización de los Suscriptores . De esta manera se cumplen las políticas Anti Spam.

Privacidad de la información de las listas

Doppler cumple con la privacidad de la información de todas las listas. El usuario que crea las listas es el único que tiene acceso a la información que estas contienen.

¿Puedo importar listas de suscriptores?

Si. Las listas pueden ser fácilmente importadas desde archivos .xls, .csv o .txt. Usted puede importar a Doppler su lista de contactos previamente exportada desde su software de correo electrónico.

¿Qué características debe tener un archivo para poder ser importado?

El archivo que contenga su lista de suscriptores debe ser un archivo delimitado por comas, punto y coma, o algún otro delimitador. Debe poseer un contacto por fila y la primer fila debe contener los encabezados de cada campo. Cada contacto debe tener como mínimo el campo “Email” para poder ser importado correctamente.

Consejos relacionados a listas de suscriptores

Recomendamos que sus listas estén depuradas de manera que contengan direcciones de email válidas. De esta manera el envío de sus campañas será mas eficiente. En el caso de encontrar emails rebotados en sus campañas, por favor verifique la autenticidad de las direcciones de email.

¿Cómo puedo agregar contactos a una lista de suscriptores?

Una vez que la lista ha sido creada, usted podrá importar sus contactos desde un archivo o bien podrá agregarlos manualmente.

¿Puedo crear listas de suscriptores para diferentes segmentos de mercado?

Si, En Doppler recomendamos crear varias listas de acuerdo a los segmentos del mercado. Usted puede crear listas de acuerdo a sexo, edad, ubicación geográfica, etc... De esta manera, usted tendrá la posibilidad de personalizar cada campaña de acuerdo al objetivo deseado. Por ejemplo, usted podría crear 2 listas: una para los contactos menores de 18 años y otra para los mayores. De esta forma, podría enviar diferentes contenidos a cada lista.

¿Cuántas listas de suscriptores puedo crear?

La cantidad que usted desee, no hay un límite establecido.

¿Cómo se maneja la opción de Desuscripción?

En cada email que Doppler envía, se agrega un link que permite la desuscripción automática del contacto. Haciendo clic en ese link el suscriptor es automáticamente eliminado de esa Lista.